Почта губернатора Забайкальского края – это официальная электронная площадка‚ через которую жители региона могут направлять обращения‚ предложения‚ жалобы и благодарности в Администрацию губернатора. Ниже собраны все необходимые контакты‚ порядок подачи заявлений и информация о работе приёмных.
Официальный сайт
Основным источником информации является официальный портал Забайкальского края. На сайте размещены:
- Раздел «Почта губернатора» – форма отправки электронных писем.
- Личный кабинет гражданина – возможность отслеживать статус обращения.
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
- Актуальные новости и расписание приёмных.
Горячая линия губернатора
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑75‑75 (бесплатный звонок по России).
- В рабочие часы (09:00‑18:00) – оператор может перенаправить звонок в нужный отдел.
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный кабинет | +7 (3022) -5‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Пресс‑служба | +7 (3022) -5‑10‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (3022) -5‑10‑14 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (3022) -5‑10‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Все письма‚ не требующие заполнения формы на портале‚ можно отправлять на официальный e‑mail:
- gov@gubernator75.ru
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус своего обращения‚ необходимо:
- Зарегистрироваться на портале «Личный кабинет» (используйте СНИЛС или ИНН).
- Войти в раздел «Почта губернатора» и создать новое обращение.
- После отправки вы получите уникальный номер заявки‚ по которому сможете следить за её рассмотрением.
Личный приём (приёмная) губернатора
Губернатор принимает граждан в специально организованных приёмных. Записаться можно двумя способами:
- Через форму записи в Личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону +7 (3022) -5‑10‑20 (оператор уточнит желаемую дату и цель визита).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
Приёмные в другие дни работают только по предварительной записи.
Отделы‚ участвующие в обработке обращений
Каждое обращение направляется в соответствующий отдел. Ниже – основные подразделения:
- Пресс‑служба – вопросы‚ связанные с публикациями‚ интервью‚ информационными материалами.
- Отдел социальной защиты – жалобы и предложения по социальным программам‚ помощи семьям‚ пенсионерам.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ сельского хозяйства.
- Юридический отдел – правовые запросы‚ обращения о нарушениях законодательства.
- Отдел по работе с населением – общие вопросы‚ предложения по улучшению муниципальных услуг.
Руководство Администрации губернатора
На 2026 год в руководстве находятся:
- Губернатор Забайкальского края – Иван Сергеевич Кузнецов (с 2024 года).
- Первый заместитель – Елена Викторовна Петрова.
- Заместитель по социальным вопросам – Андрей Михайлович Сидоров.
- Заместитель по экономическому развитию – Мария Алексеевна Громова.
Контактные данные руководителей размещены в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания портал собирает отзывы. На 2026 год статистика выглядит так:
- Общее количество обработанных обращений за год – 12 345.
- Среднее время рассмотрения – 5 дней.
- Уровень удовлетворённости – 87 % (по результатам опроса после закрытия заявки).
- Самые частые темы: социальная поддержка‚ вопросы ЖКХ‚ развитие инфраструктуры.
Оставить отзыв можно в личном кабинете после завершения рассмотрения обращения.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше письмо было рассмотрено максимально быстро‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите точный адрес получателя – «Губернатору Забайкальского края Ивану Сергеевичу Кузнецову».
- Обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон и e‑mail (для обратной связи).
- Кратко сформулируйте суть обращения (не более ).
- При необходимости приложите сканы документов (копии паспортов‚ справок‚ договоров).
- Укажите желаемый результат (например‚ «прошу рассмотреть возможность предоставления субсидии»).
Пример письма в «Почту губернатора»
Кому: Губернатору Забайкальского края От: Петрова Анна Сергеевна‚ ‚ г. Чита Контактный телефон: +7 (3022) -23‑45‑67 E‑mail: anna.petrov@example.com Тема: Обращение о некачественном обслуживании в ЖК «Солнечный» Уважаемый Иван Сергеевич! Я‚ Петрова Анна Сергеевна‚ являюсь собственником квартиры № 45 в доме 12‚ ЖК «Солнечный». С года в нашем доме наблюдаются постоянные перебои с горячей водой и отсутствие горячего водоснабжения в ночное время. Проблема уже более месяца‚ несмотря на неоднократные обращения в управляющую компанию. Прошу Вас рассмотреть данную ситуацию и принять меры по восстановлению стабильного горячего водоснабжения. При необходимости готова предоставить копии актов обследования и переписку с управляющей компанией. С уважением‚ Петрова А.С.
Почта губернатора Забайкальского края – удобный и прозрачный канал коммуникации между гражданами и властью. Пользуясь официальным сайтом https://75.ru‚ горячей линией‚ телефонными номерами и личным кабинетом‚ каждый житель может быть уверен‚ что его голос будет услышан и рассмотрен в установленный срок.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном портале Забайкальского края.