Министерство здравоохранения Ульяновской области (МЗУО) – главный исполнительный орган регионального исполнительного органа власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, контроль за качеством медицинских услуг и обеспечение населения необходимыми медицинскими ресурсами.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.minzdravul.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный: +7 (8422) -5‑55‑55
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел медицинского страхования: +7 (8422) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@minzdravul.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cab.minzdravul.ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный приёмный: +7 (8422) -5‑55‑55
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел медицинского страхования: +7 (8422) -5‑55‑57
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём в одном из приёмных отделов.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный | +7 (8422) -5‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | ул. Пушкина, 12, г. Ульяновск, 432001 |
| Отдел профилактики заболеваний | +7 (8422) -5‑55‑56 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑17:00 | ул. Пушкина, 12, каб. 215 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (8422) -5‑55‑57 | Пн‑Чт: 09:30‑16:30 | ул. Пушкина, 12, каб. 317 |
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Структура и отделы Министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, профилактические программы.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, взаимодействие с ФОМС.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка информационных систем.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аудит, лицензирование, работа с жалобами.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Ульяновской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -5‑55‑10 | minister@minzdravul.ru |
| Заместитель министра по профилактике заболеваний | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8422) -5‑55‑11 | kuznetsova@minzdravul.ru |
| Заместитель министра по медицинскому страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8422) -5‑55‑12 | smirnov@minzdravul.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оценить работу Министерства и предложить улучшения.
- 2025 год, г. Ульяновск: «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку гриппа. Информация была доступна в личном кабинете, а горячая линия отвечала в течение 2‑х минут.»
- 2024 год, г. Димитровград: «Записался на приём к врачу‑терапевту через электронный сервис – всё прошло без проблем, врач принял меня в назначенное время, спасибо за удобство!»
- 2023 год, г. Новоульяновск: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены номера телефона. Профессионально и вежливо.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о состоянии здоровья? – Подавайте заявку в личном кабинете, выбирая услугу «Справка о состоянии здоровья». После одобрения документ будет доступен в электронном виде.
- Можно ли записаться на приём в выходные? – Да, некоторые отделы работают в субботу (09:00‑13:00). Информацию о графике можно увидеть в личном кабинете.
- Куда обращаться с жалобой на качество медицинских услуг? – Жалуясь через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Почта Министерства здравоохранения Ульяновской области – это не просто адрес, а целый комплекс каналов коммуникации, позволяющих гражданам получать своевременную информацию, записываться на приём, подавать документы и оставлять отзывы. Благодаря развитию электронных сервисов и круглосуточной горячей линии взаимодействие с органами здравоохранения стало максимально удобным и доступным.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – специалисты МЗУО всегда готовы помочь.