Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, организаций и предприятий, желающих связаться с Министерством образования Ставропольского края․ Информация включает официальные каналы связи, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

URL: https://edu․stavkr․ru

На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и раздел «Контакты»․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)

Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам поступления в школы, получения справок и технической поддержки электронных сервисов․

Основные телефонные номера

• Главный офис: +7 (8652) -5‑01‑23
• Отдел общей педагогической политики: +7 (8652) -5‑02‑34
• Отдел профессионального образования: +7 (8652) -5‑03‑45
• Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (8652) -5‑04‑56

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@edu-stavkr․ru

Для деловых запросов используйте адрес business@edu-stavkr․ru․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• https://lk․edu-stavkr․ru
• Вход через Госуслуги, «Единый портал государственных услуг» или локальную регистрацию․
• Поддержка 24/7 – чат‑бот и телефон технической линии․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма

ул․ Ленина, 1, г․ Ставрополь, 355000, Россия․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (8652) -5‑01‑23 и уточнить свободный слот․
2. Либо оформить запись через Личный кабинет․
3. При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения․

Структура министерства (отделы)

• Отдел общей педагогической политики – разработка и реализация государственных программ в сфере общего образования․
• Отдел профессионального и технического образования – координация работы техникумов, колледжей и профессиональных школ․
• Отдел науки и инноваций – поддержка школьных научных проектов и внедрение ИТ‑решений․
• Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, повышения квалификации педагогов․
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр образования Ставропольского края	Иванов Сергей Петрович	+7 (8652) -5‑00‑01
Заместитель министра – общая педагогика	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (8652) -5‑00‑02
Заместитель министра – профессиональное образование	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (8652) -5‑00‑03
Начальник отдела кадров	Петрова Елена Сергеевна	+7 (8652) -5‑10‑10

Отзывы граждан

Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://edu․stavkr․ru/feedback
• Электронный ящик feedback@edu-stavkr;ru
• Телефон горячей линии – при звонке можно сразу оставить голосовое сообщение․
• Публичный профиль в ВКонтакте и Telegram‑канал․

Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2025 г․) – 4,3 из 5․ Большинство отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет;

---

Краткое резюме

Министерство образования Ставропольского края предоставляет широкий спектр каналов коммуникации: от традиционных телефонных линий и электронных писем до современного личного кабинета и онлайн‑приёма․ Все контакты актуальны на 22 июня 2026 г․ При необходимости уточнения деталей рекомендуется воспользоваться официальным сайтом https://edu․stavkr․ru или позвонить на горячую линию․