Главное управление МВД России по Краснодарскому краю (далее – ГУ МВД КК) обеспечивает правопорядок в регионе, принимает заявления граждан о преступлениях, административных правонарушениях и иных происшествиях. В статье подробно описан порядок подачи заявления, а также указаны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Где можно подать заявление?
- Через личный кабинет на официальном сайте – удобно, быстро, без посещения отделения.
- В отделении полиции (участковом пункте) – лично, с заполненным бланком.
- По телефону горячей линии – в случае экстренной ситуации (только для справок, не для подачи официального заявления).
- Через систему досудебного обжалования – если необходимо подать жалобу на работу Информационного центра ГУ МВД КК.
1.1 Подача заявления через личный кабинет
Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном портале МВД России (раздел «Личный кабинет граждан»).
- Войти в систему, выбрать пункт «Подать заявление».
- Заполнить онлайн‑форму (указать тип правонарушения, дату, место, приложить документы/фото).
- Отправить заявление – в течение 24 часов с вами свяжется сотрудник отдела.
1.2 Подача заявления в отделении
Для личного обращения подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие факт правонарушения (фото, видеозаписи, справки, чеки и т.п.).
- Заполненный бланк заявления (можно взять в отделении или скачать здесь).
После подачи заявление фиксируется в системе, вам выдаётся расписка с номером дела, по которому можно отслеживать статус.
Контактные данные ГУ МВД России по Краснодарскому краю
| Официальный сайт: | https://xn--80aaag9a.xn--p1ai |
| Горячая линия: | 8‑861‑224‑58‑48 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | 8‑861‑224‑58‑00 |
| Электронный адрес (для писем и жалоб): | info@gumvd-krasnodar.ru |
| Адрес главного управления: | г. Краснодар, ул. Гаврилова, 96 |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | gosuslugi.ru → «МВД России» → «Подать заявление» |
График работы и приём граждан
- Главное управление (Гаврилова, 96): Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.
- Участковые пункты (пример):
- Красная улица, 23 – Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Улица Пушкина, 12 – Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Приём в личный кабинет (онлайн): 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
3.1 Как записаться на личный приём?
Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону 8‑861‑224‑58‑00. При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Тему обращения (например, «Заявление о краже»).
- Удобное время (в пределах рабочего графика).
Структура и отделы ГУ МВД КК
- Отдел по делам преступлений против личности – расследование убийств, изнасилований, тяжких телесных повреждений.
- Отдел по экономическим преступлениям – мошенничество, коррупция, налоговые правонарушения.
- Отдел по административным правонарушениям – нарушения ПДД, мелкие правонарушения.
- Информационный центр (ИЦ) ГУ МВД КК – приём заявлений, выдача справок, работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров и обучения – набор в КУ МВД, повышение квалификации.
- Отдел по работе с общественностью – публикация новостей, взаимодействие с СМИ.
Руководство ГУ МВД России по Краснодарскому краю (на 2026 год)
- Глава управления: Полковник полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по оперативной работе): Подполковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы (по административным вопросам): Капитан полиции Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@gumvd-krasnodar.ru
- Телефон приёмной: 8‑861‑224‑58‑10 (рабочие часы 09:00‑12:00, 14:00‑17:00)
Как отследить статус заявления?
После подачи заявления (в онлайн‑кабинете или в отделении) вам выдается регистрационный номер дела. Статус можно проверить:
- Через портал «Мой профиль» (в личном кабинете).
- Позвонив по телефону 8‑861‑224‑58‑00, указав номер заявления.
- Лично в отделении, предъявив паспорт и номер заявления.
Отзывы граждан о работе ГУ МВД КК
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис otzovik.com).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить заявление о краже, в течение суток получили расписку и номер дела».
- «Онлайн‑запись на приём экономит время, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные:
- «Долгое ожидание в отделении в часы пик, иногда приходится ждать более 30 минут».
- «Не всегда дают разъяснения по статусу дела, приходится звонить несколько раз».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД КК, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, в отделении можно оформить анонимное заявление, однако без указания контактных данных будет сложнее связаться с вами для уточнения деталей.
- Сколько времени даётся на подачу заявления после происшествия?
- Для большинства правонарушений заявление можно подать в течение 30 дней. При уголовных делах срок может быть продлен судом.
- Какие документы обязательны?
- Паспорт, копии документов, подтверждающих факт правонарушения (фото, видео, справки, чеки). При необходимости – заключения экспертов.
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
- Да, в приложении «Мой ГУ МВД КК» (доступно в Google Play и App Store) реализована функция подачи заявлений и отслеживания их статуса.
Подать заявление в Главное управление МВД России по Краснодарскому краю можно несколькими способами: онлайн через личный кабинет, лично в отделении или по телефону (для справок). Главное – подготовить необходимые документы, знать адреса и часы работы отделений, а также иметь под рукой регистрационный номер заявления для отслеживания его статуса.
Все контактные данные, график приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и информацию о руководстве вы найдёте в таблице выше. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в справочный отдел по телефону 8‑861‑224‑58‑00 или писать на электронную почту info@gumvd-krasnodar.ru.
Помните: своевременное обращение в полицию повышает шансы на раскрытие преступления и получение компенсации за причинённый ущерб.