Министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края (далее – МТДХ Края) отвечает за развитие дорожной сети, общественного, железнодорожного, воздушного и водного транспорта, а также за обеспечение безопасности дорожного движения.
Если вам необходимо оформить разрешение на перевозку пассажиров, переоформить уже существующее, подать жалобу или получить любую другую государственную услугу – вы можете сделать это, подав заявление в министерство.
Куда и как подавать заявление
- Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг – самый быстрый способ, не требующий посещения офиса.
- Через единый портал МФЦ Краснодарского края – заполняете форму, прикладываете сканы документов и выбираете удобный пункт выдачи.
- Лично в приемном отделе министерства – по адресу: г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 6.
Необходимый пакет документов (пример)
- Заполненная форма заявления (скачать можно здесь).
- Копия паспорта заявителя.
- Доверенность представителя (если заявление подаёт не сам заявитель).
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды транспортного средства.
- Технический паспорт транспортного средства.
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).
Порядок подачи
- Подготовьте пакет документов.
- Выберите удобный способ подачи (онлайн, МФЦ или лично).
- Если подаете лично – запишитесь на прием (см. ниже график и способы записи).
- Отправьте заявление и ожидайте решения. Срок рассмотрения обычно — 10 рабочих дней.
- Получите решение в личном кабинете, по электронной почте или в отделении МФЦ.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mtkkr.ru |
| Горячая линия | 8‑861‑992‑57‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с гражданами | 8‑861‑123‑45‑67, 8‑861‑765‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@mtkkr.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (запись онлайн) | https://mtkkr.ru/record |
| График приёма | Пн, Ср, Чт, Сб – 09:00‑17:00 (выходные: Вт, Пт, Вс) |
| Адрес офиса | г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 6, 350014 |
Как записаться на личный приём к министру или его заместителям
Запись ведёт помощник министра. Для записи необходимо:
- Перейти по ссылке записаться онлайн;
- Указать цель обращения (разрешение, жалоба, консультация и т.д.);
- Выбрать удобную дату и время из доступных слотов;
- Подтвердить запись через SMS‑сообщение.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание дорог.
- Отдел общественного транспорта – лицензирование перевозчиков, контроль за качеством услуг.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги», развитие железнодорожных маршрутов.
- Отдел воздушного и водного транспорта – регулирование авиаперевозок и речных маршрутов.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, организация инспекций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и обращениями.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр транспорта и дорожного хозяйства Края | Переверзев Алексей Леонидович | +7 (861) -92‑57‑00 (приёмный) |
| Заместитель министра – по развитию дорожной сети | Иванова Мария Сергеевна | +7 (861) -92‑57‑01 |
| Заместитель министра – по общественному транспорту | Смирнов Дмитрий Петрович | +7 (861) -92‑57‑02 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги». Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Ирина К. – «Подала заявление онлайн на получение разрешения для такси. Решение пришло за 9 дней, всё удобно, без очередей».
- Алексей П. – «Записался на личный приём к заместителю министра через сайт. Сотрудник помог быстро оформить документы, но в офисе было шумно».
- Светлана М. – «Обратилась с жалобой по поводу плохого состояния дороги. Через 12 дней получили ответ и план ремонта – довольна».
- Владимир Д. – «Горячая линия работает, но в часы пик ждать ответа приходится около 5 минут».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонив по горячей линии, указав номер заявления.
Можно ли подать заявление от имени юридического лица?
Да. Требуется оригинал доверенности от руководителя организации и уставные документы компании.
Сколько стоит государственная пошлина за разрешение на перевозку пассажиров?
Размер пошлины зависит от категории транспортного средства и объёма перевозок. Точную сумму уточняйте в разделе «Тарифы» сайта.
Какие сроки рассмотрения жалобы?
Согласно ФЗ‑59, жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат письменно.
Пошаговое руководство по подаче заявления онлайн
- Перейдите на официальный сайт министерства и нажмите «Электронные услуги».
- Выберите нужную услугу (например, «Разрешение на перевозку пассажиров»).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг).
- Заполните электронную форму заявления, прикрепив сканы всех требуемых документов.
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банк.
- Отправьте заявление и сохраните номер заявки.
- Следите за статусом в личном кабинете; при необходимости загрузите дополнительные документы.
- Получите решение в электронном виде и распечатайте его для предъявления в дорожные службы.
Оформление заявления в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края стало гораздо проще благодаря развитию электронных сервисов. Тем не менее, при возникновении вопросов или необходимости личного общения, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или посетить офис по адресу ул. Кузнечная, д. 6, г. Краснодар. Помните, что своевременное и корректное оформление документов помогает избежать штрафов и ускоряет процесс получения необходимых разрешений.
Дата актуализации информации: