Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) являеться центральным органом исполнительной власти,
отвечающим за обеспечение общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью,
а также за вопросы миграционного контроля и охраны общественной безопасности.

Согласно Конституции РФ и Федеральному закону «О системе органов внутренних дел Российской Федерации»,
подчиненность МВД РФ выглядит следующим образом:

• Президент Российской Федерации – высший орган, которому подчиняется Министерство в целом. Президент
  назначает и освобождает от должности Министра внутренних дел, а также утверждает основные направления
  государственной политики в сфере внутренней безопасности;
• Правительство Российской Федерации – осуществляет текущее руководство и контроль за исполнением
  государственных программ, в т.ч. в сфере правопорядка. Министр МВД является членом правительства.
• Государственная Дума и Совет Федерации – осуществляют законодательный контроль, утверждают бюджет
  Министерства и принимают законы, регулирующие деятельность органов внутренних дел.
• Федеральный закон «О полиции» и другие нормативные акты – определяют правовой статус, функции
  и полномочия МВД, а также порядок взаимодействия с другими органами государственной власти.

Таким образом, Министерство внутренних дел находится в подчинении у Президента РФ, но в своей
операционной деятельности тесно взаимодействует с правительством, законодательными органами и
судебной системой.

Структурные подразделения МВД РФ

МВД РФ состоит из множества управлений и подразделений, каждое из которых отвечает за определённые
функции. Ниже перечислены основные из них:

1. Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУЭП).
2. Главное управление по борьбе с коррупцией (ГУК).
3. Главное управление по обеспечению общественного порядка (ГУОП).
4. Главное управление по миграционной политике (ГУМП).
5. Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ).
6. Управления регионов (например, МВД России по г. Москве, по Московской области, по Свердловской области и т.д.).
7. Отделы по работе с общественностью, юридическому обеспечению, кадрам, информационным технологиям и др.

Руководство МВД РФ

Как связаться с МВД РФ

Официальный сайт

URL: https://мвд.рф
На сайте можно найти новости, нормативные документы, информацию о подразделениях и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

Телефон экстренной помощи: 112 (общероссийская экстренная служба).
Горячая линия МВД (неэкстренные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
При обращении укажите ваш регион и кратко опишите проблему.

Контактные телефоны региональных управлений

• МВД России по г. Москве – +7 (495) -23‑45‑67
• МВД России по Московской области – +7 (496) -34‑56‑78
• МВД России по Санкт‑Петербургу – +7 (812) -45‑67‑89
• Для остальных регионов – справочная информация на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронная почта

Общий адрес для обращений граждан: info@мвд.рф
Электронный адрес для подачи заявлений о правонарушениях: complaint@мвд.рф

Личный кабинет (Электронные сервисы)

На портале my.mvd.ru зарегистрированные пользователи могут:

• Подать заявление в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать копии документов и справок;
• Записываться на приём к сотрудникам МВД.

Личный приём (приём граждан)

График приёма в Главное управление МВД по г. Москве:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Суббота и воскресенье – выходные.
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Отделы, отвечающие за работу с обращениями граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан (ОРАГ) – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассматривает жалобы на действия сотрудников МВД.
• Отдел информационных технологий – обеспечивает работу онлайн‑сервисов и личных кабинетов.

Отзывы и оценки работы МВД РФ

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов внутренних дел в нескольких официальных источниках:

1. Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
2. Сайт otziv.mvd.ru – специализированный сервис для оценки работы сотрудников.
3. Социальные сети МВД (ВКонтакте, Telegram, YouTube) – возможность оставить комментарий под официальными постами.
4. Электронная почта feedback@мвд.рф – для письменных отзывов и предложений.

Все полученные отзывы рассматриваются в установленном порядке, а по результатам их анализа формируются
рекомендации по улучшению работы подразделений.

Краткая памятка для граждан

• Если вы стали жертвой преступления – немедленно звоните в 112 или в ближайшее отделение полиции.
• Для подачи заявления в электронном виде – используйте личный кабинет my.mvd.ru.
• Для получения справок и документов – обратитесь в отдел по работе с обращениями граждан в вашем регионе.
• Если у вас есть предложение по улучшению работы МВД – отправьте его на feedback@мвд.рф или через портал Госуслуг.

Помните, что своевременное и корректное обращение в органы внутренних дел помогает поддерживать закон и порядок в стране.