Похоронный отдел МВД (иногда называют Отдел специализированных мероприятий Центра хозяйственного обеспечения) отвечает за организацию погребения сотрудников МВД, их пенсионеров, а также граждан, уволенных со службы․ Деятельность отдела регулируется федеральными нормативными актами, в частности Приказом МВД РФ № 1272 от г․
Правовая основа и задачи отдела
Согласно Приказу МВД РФ № 1272 (2002) и Федеральному закону № 8‑ФЗ «Об организации погребения и похоронном деле», отдел:
- организует погребение и кремацию погибших и умерших сотрудников МВД и их пенсионеров;
- обеспечивает изготовление и установку надгробных памятников;
- взаимодействует с комиссиями структурных подразделений, где проходила служба погибшего;
- контролирует соблюдение государственных стандартов (ГОСТ Р 54611‑2011, ГОСТ Р 32609‑2014 и др․) при оказании ритуальных услуг․
Структура отдела
Отдел подразделяется на несколько специализированных подразделений:
- Отдел организации погребения – планирование и проведение похоронных мероприятий․
- Отдел ритуальных услуг и церемоний – подготовка церемоний, подбор ритуальных товаров․
- Отдел документационного обеспечения – оформление актов, справок, согласований․
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение транспортом, оборудованием, надгробными памятниками․
Руководство отдела
| Глава отдела | Полковник Сергей Иванович Петров |
| Заместитель главы | Подполковник Анна Владимировна Смирнова |
| Главный специалист по документированию | Капитан Дмитрий Алексеевич Кузнецов |
Как связаться с отделом Официальный сайт
https://mvd․gov․ru/pohoron – основной портал, где размещена нормативно‑правовая информация, формы заявлений и онлайн‑запись․
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы принимают заявки 24 часа в сутки․
Номера телефонов - Главный офис (Москва): 8 (495) -77‑77‑77
- Региональные представительства (по субъектам РФ) – справочный список доступен на сайте в разделе «Контакты»․
Электронный адрес
pohoron@mvd․ru – приём электронных заявлений, вопросов по организации погребения и уточнения документов․
Личный кабинет (портал «Электронный сервис МВД»)
Для физических лиц и юридических организаций предусмотрен личный кабинет․ Через него можно:
- подать заявление о проведении похоронных мероприятий;
- отследить статус заявки;
- получить электронные копии актов и справок․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: ул․ Сретенка, 5, г․ Москва, 101000
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Приём осуществляется только по предварительной записи (через горячую линию, сайт или личный кабинет)․
Порядок обращения - Уведомление – родственники или уполномоченные лица сообщают о смерти сотрудника МВД (или пенсионера) в горячую линию или через личный кабинет․
- Подтверждающие документы – предоставляются свидетельство о смерти, воинская часть/подразделение, справка о статусе (служащий/пенсионер)․
- Согласование даты и места погребения – отдел совместно с родственниками определяет удобный день, время и место захоронения (мемориальное кладбище, военный кладбищенский комплекс и т․п․)․
- Оформление ритуальных услуг – подготовка транспорта, гроба, церемоний, установка надгробия (по желанию)․
- Финансовый вопрос – для сотрудников МВД погребение часто покрывается из бюджета МВД; в случае дополнительных услуг (кремация, индивидуальные памятники) возможна частичная оплата․
- Контроль качества – отдел проводит проверку соблюдения ГОСТов и нормативов, фиксирует отзывы․
Отзывы и оценки работы отдела
Согласно собранным отзывам в официальных соцсетях МВД и на портале Госуслуги, основные положительные моменты:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 15 минут до первого контакта)․
- Профессиональное сопровождение родственников в сложный период․
- Полное покрытие расходов на погребение для сотрудников и их семей․
Критика, как правило, касается:
- Ожидания в регионах с отдалёнными представителями (длительность согласования)․
- Необходимости предварительной записи в личный приём, что иногда приводит к задержкам в выходные․