Вопрос поиска конкретного человека в государственных архивах России часто возникает у генеалогов, историков, журналистов и просто интересующихся. На официальном портале rusarchives.ru собраны миллионы документов, где можно узнать о месте рождения, воинской службе, семейных связях и многом другом. В этой статье подробно расскажем, как воспользоваться сайтом, какие инструменты доступны, а также предоставим полные контакты для обращения в архив.
Официальный сайт архива России
- URL: https://www.rusarchives.ru
- Главный раздел: «Генеалогия и поиск людей»
- Язык интерфейса: русский (доступен английский перевод)
Как найти человека по фамилии и имени
Для эффективного поиска рекомендуется следовать пошаговому алгоритму:
- Регистрация личного кабинета (см. раздел «Личный кабинет» ниже). После подтверждения доступа вы получите возможность пользоваться расширенными фильтрами.
- Перейдите в раздел «Генеалогический поиск» → «Поиск по ФИО».
- Введите фамилию, имя и (по возможности) отчество. Укажите диапазон дат рождения/смерти, если известны.
- Выберите архивы, в которых хотите искать (Федеральный архив, региональные, военные, церковные и т.д.).
- Нажмите кнопку «Поиск». Система выдаст список документов, где упоминается указанный человек.
- Для просмотра полного текста или скан-копий необходимо оформить запрос в архив (через форму «Заявка на предоставление документов»).
- Получив ответ, вы сможете скачать материалы в личном кабинете или получить их в печатном виде.
Полезные подсказки
- Используйте альтернативные варианты написания фамилии (транслитерация, старый правописный вариант).
- Уточняйте место жительства, профессию, воинскую часть – это существенно сужает поиск.
- Если поиск не дал результатов, обратитесь в службу поддержки – специалисты помогут уточнить запрос.
Контакты для обращений
3.1 Официальный сайт
https://www.rusarchives.ru
3.2 Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
3.3 Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел генеалогических запросов: +7 (495) -23‑45‑70
3.4 Электронный адрес
Общий запрос: info@rusarchives.ru
Генеалогический отдел: genealogy@rusarchives.ru
3.5 Личный кабинет
Для доступа к расширенным функциям необходимо:
- Нажать кнопку «Регистрация» на главной странице.
- Заполнить форму (ФИО, контактный e‑mail, телефон).
- Подтвердить регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Сохранять поисковые запросы;
- Оформлять и отслеживать заявки на документы;
- Получать уведомления о готовности материалов;
- Обращаться в чат‑поддержку в режиме онлайн.
3.6 Личный приём (в офисе)
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее (см. график приёма).
Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 5, корпус 1
3.7 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
3.8 Отделы архива
- Отдел исторических документов – работа с государственными и муниципальными актами.
- Отдел военных архивов – списки призывников, наградные листы, военные журналы.
- Отдел церковных и метрических записей – метрики, книги записей о рождении, браке, смерти.
- Отдел генеалогических исследований – помощь в поиске предков, составление родословных.
- Отдел цифровых ресурсов – онлайн-база данных, сканированные документы.
3.9 Руководство архива
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела генеалогических исследований: Кузнецов Алексей Михайлович
- Ответственный за электронные сервисы: Смирнова Ольга Андреевна
3.10 Отзывы и обратная связь
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Заполнить форму «Отзывы и предложения» на сайте.
- Отправить письмо на feedback@rusarchives.ru с темой «Отзыв».
- Оставить комментарий в личном кабинете после завершения работы с документами.
Пример типичных отзывов:
«Благодарю за быстрый поиск по фамилии Иванов. Документы пришли в течение трех дней, всё было оформлено профессионально.» – Марина К.
«Служба поддержки помогла уточнить запрос, благодаря чему удалось найти военный билет моего деда.» – Алексей С.
Официальный портал Архива России предоставляет удобные инструменты для поиска людей по фамилии и имени. Регистрация в личном кабинете, правильное формирование запроса и своевременное обращение в отделы архива позволяют быстро получить нужные сведения. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – команда архива готова помочь каждому пользователю.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или писать на info@rusarchives.ru. Удачного поиска!