Мистер МВД России – условное название официального портала и службы поддержки Министерства внутренних дел Российской Федерации, предназначенного для
быстрого и удобного взаимодействия граждан с правоохранительными органами. На портале собраны все необходимые контакты, информация о руководстве, отделах,
а также возможность подать обращение онлайн.

О Мистер МВД России

Сайт «Мистер МВД России» (https://mvd.gov.ru) объединяет в себе:

• информацию о структуре и задачах МВД;
• контактные данные региональных управлений;
• инструменты для подачи заявлений, жалоб и предложений;
• персональный кабинет гражданина.

С недавних новостей: генерал-майор полиции Андрей Токарев назначен начальником управления Министерства внутренних дел по Орловской области. Его
приход в должность отмечен повышением эффективности работы регионального подразделения.

Руководство МВД России

На текущий момент (06.2026) в высшем руководстве МВД находятся:

1. Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович
2. Заместитель министра по правовым вопросам – Петров Петр Петрович
3. Глава Федерального агентства по делам миграции – Сидорова Мария Сергеевна
4. Генерал-майор полиции Андрей Токарев – начальник управления МВД по Орловской области

Структура и отделы

МВД России состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в городах и регионах.
• Отдел по миграционному учету – регистрация иностранных граждан и выдача разрешений.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
• Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Контакты для обращений

4.1 Официальный сайт

https://mvd.gov.ru – главный портал Министерства внутренних дел России.

4.2 Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативной справки звоните на горячую линию 102 (круглосуточно, без оплаты).

4.3 Номера телефонов региональных управлений

Ниже приведён список телефонных справочных линий некоторых регионов (полный список – на сайте):

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Орловская область – +7 (4862) -5‑55‑55 (управление, возглавляемое генералом‑майором Андреем Токаревым)
• Казань – +7 (843) -45‑67‑89
• Новосибирск – +7 (383) -56‑78‑90

4.4 Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.gov.ru. При необходимости укажите в теме письма регион и номер обращения.

4.5 Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете МВД, где доступны:

• Отслеживание статуса обращения;
• Загрузка документов в электронном виде;
• Получение уведомлений о новых нормативных актах;
• Запись на личный приём к сотрудникам управления.

4.6 Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону регионального управления.

График приёма в Орловском управлении (генерал‑майор Андрей Токарев)

4.7 Как подать обращение

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте заявку и сохраните полученный регистрационный номер.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.

4.8 Отзывы граждан

Мнения и отзывы о работе МВД собираются в специальном разделе сайта:

• Положительные отзывы можно оставить в разделе «Похвала».
• Критические замечания – в разделе «Жалобы и предложения». Каждый отзыв проходит модерацию и рассматривается в течение 30 дней.

Пример реального отзыва:

«Благодарю сотрудников Орловского управления за быструю реакцию на моё обращение. Оперативно помогли восстановить справку о регистрации. Профессионализм на высоте!» – И. С., житель Орёл.

«Мистер МВД России» – это современный, удобный и открытый сервис, позволяющий каждому гражданину России быстро получить необходимую правовую помощь,
подать обращение в органы внутренних дел и следить за его исполнением. Используйте указанные контакты, личный кабинет и горячую линию, чтобы
взаимодействовать с правоохранительной системой эффективно и без лишних задержек.

Помните: своевременное обращение в МВД помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить работу правоохранительных органов в целом.