Министерство образования Челябинской области — главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в регионе; В 2026 году ведомство активно сотрудничает с международными партнёрами, в т.ч. с представителями системы образования Китайской Народной Республики, делясь лучшими практиками и внедряя инновационные подходы.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://education-chel.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
• Телефон приёмной (рабочие часы 9:00–18:00): +7 (351) -77‑01‑01
• Электронный адрес: info@education-chel.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.education-chel.ru

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр образования Челябинской области	Татьяна Ивановна Полетаева	+7 (351) -77‑01‑01, poletaeva@education-chel.ru
Заместитель министра по начальному образованию	Алексей Сергеевич Кузнецов	+7 (351) -77‑01‑02
Заместитель министра по среднему образованию	Ольга Владимировна Морозова	+7 (351) -77‑01‑03

Структура и отделы

• Отдел начального образования – контроль и поддержка детских садов и школ 1‑4 классов.
• Отдел среднего общего образования – вопросы организации обучения в школах 5‑11 классов.
• Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей, техникумов и профессиональных учебных центров.
• Отдел инноваций и цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, дистанционного обучения и электронных ресурсов.
• Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
• Отдел контроля качества образования – проведение проверок, аккредитаций и мониторинг успеваемости.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений или решения вопросов, связанных с образованием, граждане могут записаться на личный приём к Министру или к заместителям.

• График приёма Министра: Понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00.
• График приёма заместителей: Вторник, четверг – 14:00–16:00.
• Как записатся: Через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
• Необходимые документы: Паспорт, СНИЛС, заявление (по шаблону, доступному на сайте).

График работы приёмных отделов

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел начального образования	Пн‑Пт	09:00‑17:00	+7 (351) -77‑02‑01
Отдел среднего образования	Пн‑Пт	09:00‑17:00	+7 (351) -77‑02‑02
Отдел профессионального образования	Пн‑Пт	09:00‑17:00	+7 (351) -77‑02‑03
Отдел международного сотрудничества	Вт, Чт	10:00‑16:00	+7 (351) -77‑02‑04

Отзывы граждан и партнёров

1. Ирина Петрова, родитель ученика 5‑го класса:
   «Благодарю Министерство за быстрый отклик на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила нам часы ожидания в очереди».
2. Алексей Смирнов, директор муниципального детского сада:
   «Сотрудничество с отделом инноваций позволило внедрить интерактивные доски в нашем учреждении. Поддержка со стороны Минобразования была на высоте».
3. Ли Хуэй, представитель Министерства образования КНР:
   «В рамках совместного проекта мы ознакомились с передовыми практиками Челябинской области в области цифрового обучения. Полетаева Т. И. продемонстрировала открытость и профессионализм».

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

---

Министерство образования Челябинской области под руководством Татьяны Ивановны Полетаевой продолжает развивать региональную систему образования, делая её более доступной, качественной и современной. Для получения дополнительной информации используйте указанные контакты или посетите официальный сайт.