Главное управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю (далее – ГУ МВД России по Красноярскому краю) осуществляет охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также защиту прав и свобод граждан на территории края.
Контактная информация для обращений - Адрес: 660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дзержинского, 18
- Официальный сайт: https://красноярск.24.мвд.рф
- Горячая линия (экстренные вызовы): 102
- Общероссийская экстренная служба: 112
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (391) -34‑12‑34
- Электронный адрес: info@mvdkr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://красноярск.24.мвд.рф/lk (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём и график работы
Для обращения в ГУ МВД России по Красноярскому краю можно воспользоваться личным приёмом в общественной приёмной. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (391) -34‑12‑34 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления – отделы
В структуре ГУ МВД России по Красноярскому краю функционирует несколько ключевых подразделений:
- Отдел расследования уголовных дел (11 МУ) – занимается расследованием тяжких и особо тяжких преступлений.
- Дорожно‑патрульная служба (ДПС) – контроль за соблюдением ПДД, проверка технического состояния ТС.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений;
- Отдел экономической безопасности – расследование экономических и финансовых преступлений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел общественной безопасности – организация мероприятий по профилактике правонарушений, работа с общественностью.
- Отдел кадров и личного состава – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с «Личным кабинетом».
Руководство
С 12 июня 2025 г. начальником Главного управления МВД России по Красноярскому краю назначен генерал‑майор Александр Соловьёв. Под его руководством осуществляется:
- Разработка и реализация стратегии обеспечения общественной безопасности в крае;
- Контроль за выполнением планов по раскрытию преступлений;
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями.
Отзывы граждан
Оценки работы полиции собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов с оценкой от 1 до 5 звёзд; большинство отмечают профессионализм сотрудников и быстрый отклик.
- Yandex.Карты – раздел «Отзывы», где пользователи делятся опытом обращения в приёмную и в отделы полиции.
- Официальный сайт имеет раздел «Обратная связь», где можно оставить письменный отзыв или предложение.
Пример положительного отзыва:
«Обратилась в общественную приёмную по поводу кражи из квартиры. Сотрудники быстро выслушали, оформили заявление и уже через несколько дней начали расследование. Спасибо за профессионализм!»
Пример конструктивной критики:
«Время ожидания в приёмной иногда превышает час. Было бы удобно добавить онлайн‑запись на каждый час, чтобы сократить очереди.»
Как подать заявление онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- В разделе «Заявления» выберите тип обращения (уголовное дело, административное правонарушение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Получите подтверждение о регистрации заявления и номер заявки для отслеживания статуса.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Контакты и отзывы в 2ГИС
- Карта и отзывы в Яндекс.Картах
- Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Контакты и отзывы в 2ГИС
- Карта и отзывы в Яндекс.Картах
Важно: в случае экстренной ситуации вызывайте службу 102 (полиция) или 112 (служба спасения). Для неотложных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию.