Полное официальное наименование: Министерство здравоохранения Российской Федерации (сокращённо – Минздрав России). Это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, медицинского обслуживания и профилактики заболеваний.
Контактные данные для обращения граждан и организаций
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия (приём звонков 24/7) | 0‑800‑100‑0‑100 (бесплатный номер по всей России) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Минздрав России» |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в приемных отделах региональных управлений и в центральном аппарате (см. график ниже) |
Адрес центрального аппарата
119021, г. Москва, ул. Сретенка, 9/2
График приёма граждан в центральном аппарате
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Консультации по телефону и онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные (приём только по экстренным вопросам через горячую линию) |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура Минздрава РФ Основные подразделения - Главное управление по развитию медицинского обслуживания – отвечает за планирование и развитие сети поликлиник, больниц, диспансеров.
- Главное управление по профилактике заболеваний и санитарно-эпидемиологическому надзору – контролирует профилактические программы, вакцинацию, эпидемиологический мониторинг.
- Главное управление по фармацевтической политике – регулирует рынок лекарственных средств, формирует перечень жизненно важных препаратов.
- Главное управление по медицинскому образованию и науке – курирует подготовку врачей, научные исследования, аккредитацию учебных заведений.
- Главное управление по цифровой трансформации здравоохранения – внедряет электронные медицинские карты, телемедицину, информационные системы.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с ВОЗ, другими странами и международными организациями.
- Отдел кадров и организационного развития – отвечает за подбор, обучение и развитие персонала министерства.
Региональные управления
- Главное управление по развитию медицинского обслуживания – отвечает за планирование и развитие сети поликлиник, больниц, диспансеров.
- Главное управление по профилактике заболеваний и санитарно-эпидемиологическому надзору – контролирует профилактические программы, вакцинацию, эпидемиологический мониторинг.
- Главное управление по фармацевтической политике – регулирует рынок лекарственных средств, формирует перечень жизненно важных препаратов.
- Главное управление по медицинскому образованию и науке – курирует подготовку врачей, научные исследования, аккредитацию учебных заведений.
- Главное управление по цифровой трансформации здравоохранения – внедряет электронные медицинские карты, телемедицину, информационные системы.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с ВОЗ, другими странами и международными организациями.
- Отдел кадров и организационного развития – отвечает за подбор, обучение и развитие персонала министерства.
Региональные управления
В каждом субъекте РФ функционирует региональное управление Минздрава, которое реализует федеральные программы на местном уровне и взаимодействует с органами здравоохранения субъектов.
Руководство Минздрава РФ (по состоянию на июнь 2026 г.) - Министр здравоохранения Российской Федерации – Михаил Мурашко (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по развитию медицинского обслуживания – Елена Кузнецова
- Заместитель министра – по профилактике заболеваний – Андрей Соколов
- Заместитель министра – по фармацевтической политике – Ольга Петрова
- Заместитель министра – по цифровой трансформации – Игорь Лебедев
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Для сбора обратной связи Минздрав России использует несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронный ящик feedback@rosminzdrav.ru – предназначен для предложений, замечаний и благодарностей.
- Горячая линия 0‑800‑100‑0‑100 – принимает голосовые отзывы в режиме реального времени.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «Отзывы о работе Минздрава»).
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников регионального управления за быструю и профессиональную помощь в оформлении медицинской карты. Сервис на высоте!» – Иван Петров, г. Екатеринбург.
«Неудовлетворительно работает горячая линия: долго держат в очереди, ответы часто неполные». – Мария Смирнова, г. Новосибирск.
Все отзывы публикуются в открытом доступе и учитываются при формировании планов улучшения качества услуг.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава РФ
- Обратная связь и запись на приём
- Личный кабинет на Госуслугах
- Структура и подразделения
- Руководство Минздрава
Полное название Министерства здравоохранения Российской Федерации отражает его ключевую роль в системе государственного управления – обеспечение населения качественной медицинской помощью, развитие профилактических программ и внедрение современных цифровых решений. Благодаря широкому спектру контактов, открытой структуре и системе сбора отзывов Минздрав России стремится к повышению прозрачности и эффективности своей работы.