Министерство социальной защиты населения РФ (Минсоцзащиты) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, реализацию и контроль государственной политики в сфере социальной защиты граждан, пенсионного обеспечения, социальной помощи, поддержки инвалидов и семей с детьми.

Законодательная база

Деятельность Минсоцзащиты регулируется рядом нормативных правовых актов:

1. Конституция Российской Федерации;
2. Федеральный закон № 442‑ФЗ «О системе социальной защиты населения»;
3. Федеральный закон № 125‑ФЗ «О государственной социальной помощи»;
4. Федеральный закон № 156‑ФЗ «О пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
5. Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, касающиеся социальной политики.

Основные полномочия Минсоцзащиты

Разработка и реализация государственной политики в сфере социальной защиты

• Определение приоритетов развития системы социальной защиты.
• Подготовка и внедрение программ поддержки пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и других уязвимых групп.

Регулирование и контроль за деятельностью органов исполнительной власти субъектов РФ

• Издание методических рекомендаций и нормативных актов для региональных органов.
• Проведение проверок и аудитов выполнения социальных программ.

Управление федеральными фондами социальной защиты

• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – в части социальных выплат.
• Фонд социального страхования (ФСС) – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и др;
• Фонд пенсионного обеспечения (ПФР) – контроль за пенсионными выплатами.

Осуществление государственной социальной помощи

• Назначение и выплата пособий (пособие по безработице, пособие по инвалидности, детские пособия и др.).
• Организация социальных услуг (социальные дома, центры реабилитации, пункты временного размещения).

Защита прав и интересов граждан в сфере социальной защиты

• Рассмотрение обращений и жалоб граждан.
• Подготовка предложений по совершенствованию законодательства.

Международное сотрудничество

• Участие в работе международных организаций (ООН, ОЭСР, ВОЗ) по вопросам социальной политики.
• Обмен опытом с зарубежными министерствами социальной защиты.

Структура Министерства

Для эффективного выполнения своих функций Минсоцзащита состоит из нескольких департаментов и управлений:

• Департамент пенсионного обеспечения – вопросы пенсионных выплат, пенсионных реформ.
• Департамент социальной помощи – пособия, социальные услуги, поддержка малоимущих.
• Департамент поддержки инвалидов и людей с ограниченными возможностями.
• Департамент семейной политики – детские пособия, материнский капитал.
• Департамент мониторинга и контроля – проверка исполнения программ на региональном уровне.
• Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов и личных кабинетов.

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 г.)

Должность	ФИО
Министр социальной защиты населения РФ	Антон Владимирович Котяков
Заместитель министра – по пенсионному обеспечению	Елена Сергеевна Кузнецова
Заместитель министра – по социальной помощи	Игорь Петрович Сидоров
Первый заместитель министра	Виктор Михайлович Петров

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.minsoc.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная Минсоцзащиты: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68
• Справочно‑информационный центр: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@minsoc.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для получения и контроля социальных выплат, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений граждан могут воспользоваться порталом Госуслуги. После регистрации в системе необходимо привязать личный профиль к Личному кабинету Минсоцзащиты (раздел «Социальные услуги»).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе Минсоцзащиты по адресу:

Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходной

Запись на приём осуществляется через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.

Отделы и их функции

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, разработка пенсионных реформ.
• Отдел социальной помощи – выдача пособий, контроль за их целевым использованием.
• Отдел поддержки инвалидов – предоставление льгот, реабилитационных услуг.
• Отдел семейной политики – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка эффективности программ, работа с жалобами.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями.

Отзывы граждан

Система сбора обратной связи реализована в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
2. Электронная почта: feedback@minsoc.gov.ru.
3. Горячая линия – оператор фиксирует отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
4. Публичный реестр отзывов доступен по ссылке https://www.minsoc.gov.ru/reviews.

Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в письменной форме (по почте, электронной почте или через личный кабинет).

Министерство социальной защиты населения РФ играет ключевую роль в обеспечении благосостояния граждан, особенно уязвимых групп. Его полномочия охватывают разработку и реализацию государственной политики, контроль за исполнением социальных программ, распределение финансовых ресурсов и защиту прав граждан. Для получения конкретных услуг или подачи обращения граждане могут воспользоваться указанными выше контактными каналами, личным кабинетом на портале Госуслуги и записаться на личный приём в офисе Минсоцзащиты.

---

Дата публикации: 23 июня 2026 г.