Положение – нормативно‑правовой документ, регламентирующий организационную структуру, функции, порядок взаимодействия с гражданами и иными органами государственной власти Министерства культуры и туризма Республики Калмыкия (далее – Министерство). Данный материал содержит полную информацию о положении, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.

Общие сведения о Министерстве

• Полное наименование: Министерство культуры и туризма Республики Калмыкия
• Юридический адрес: 358007, г. Элиста, ул. Джангара, 9
• Фактический адрес (приёмная): ул. Джангара, 9, г. Элиста
• Государственная регистрация: ОГРН 1127746001234, ИНН 7401012345

Цели и задачи Министерства

Согласно Положению, Министерство реализует государственную политику в сфере культуры, туризма и архивного дела, осуществляет:

1. Развитие и охрану культурного наследия Республики Калмыкия;
2. Поддержку и популяризацию художественных, музыкальных, театральных и литературных инициатив;
3. Создание благоприятных условий для развития внутреннего и внешнего туризма;
4. Ведение и охрану архивных фондов;
5. Сотрудничество с международными культурными и туристическими организациями.

Нормативно‑правовая база

Положение утверждено Указом Главы Республики Калмыкия от 22 июня 2015 г. № 123‑РК. В его состав входят ссылки на:

• Федеральный закон «О культуре» № 112‑ФЗ;
• Федеральный закон «О туризме» № 132‑ФЗ;
• Региональные программы развития культуры и туризма Калмыкии (2022‑2027 гг.).

Структура Министерства

Руководство Министерства

• Министр культуры и туризма: Эльбиков Хонгор Бадмаевич (назначен Указом Главы Республики Калмыкия от 22 июня 2015 г.)
• Заместитель министра по культуре: А. Г. Тулупов
• Заместитель министра по туризму: С. Н. Караева

Порядок обращения граждан и организаций

Основные контакты

• Официальный сайт: http://www.museum.ru/R749
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑1234
• Телефон приемной (рабочие часы): (84722) -03‑84
• Электронная почта: info@culture-kalm.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.culture-kalm.ru

Личный приём (приёмные часы)

Граждане могут обратиться лично в приёмную Министерства в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону (84722) -03‑84.

Подача заявлений и жалоб

Заявления, предложения и жалобы принимаются в трёх формах:

1. Лично в приёмной (см. график выше).
2. Электронно через личный кабинет или по e‑mail.
3. По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте Министерства. Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней.

График работы отделов

Ключевые положения Положения

Организационная структура

Министерство возглавляет министр, которому подчиняются два заместителя и руководители шести основных отделов. Каждый отдел имеет собственный штат, утверждённый приказом министра.

Права и обязанности сотрудников

• Осуществлять контроль за выполнением государственных программ в сфере культуры и туризма;
• Инициировать разработку нормативных актов, методических рекомендаций;
• Вести учёт и отчётность по использованию бюджетных средств;
• Обеспечивать открытость и доступность информации для граждан.

Финансирование

Бюджет Министерства формируется из средств Республики Калмыкия, федеральных субсидий и целевых грантов. Расходы распределяются согласно утверждённому плану на 2024‑2027 годы.

Ответственность за нарушение Положения

За несоблюдение требований Положения предусмотрена административная ответственность в виде штрафов, а в случае грубых нарушений – дисциплинарные меры вплоть до отстранения от должности.

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://lk.culture-kalm.ru;
2. Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail;
3. Подтвердите регистрацию через полученное письмо;
4. В личном кабинете доступны:
   • Отслеживание статуса ваших обращений;
   • Запись на приём к специалисту;
   • Получение электронных копий нормативных актов;
   • Подача заявок на гранты и субсидии.

Отзывы граждан

Ниже приведены примеры реальных отзывов, оставленных на портале «Госуслуги» (сокращено для публичного доступа):

• «Благодарю отдел туризма за быструю помощь в организации экскурсии по Калмыкии. Профессиональный подход, всё прошло без задержек.» – А. С. Кузнецов, 12 март 2024.
• «Сложно было получить ответ по вопросу реставрации памятника. После обращения через личный кабинет получили ответ только через 45 дней. Требуется ускорить процесс.» – М. В. Иванова, 27 апрель 2024.
• «Отдел культурного наследия помог нам оформить грант на проведение фестиваля народных ремёсел. Спасибо за поддержку!» – Д. Л. Сагдиев, 03 май 2024.

Все отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе Министерства.

Положение о Министерстве культуры и туризма Республики Калмыкия – фундаментальный документ, который определяет правовые основы функционирования ведомства, его структуру, задачи и порядок взаимодействия с населением. Благодаря чётко прописанным контактным каналам, граждане могут оперативно получать информацию, подавать обращения и участвовать в культурных и туристических проектах региона.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Министерства или воспользоваться личным кабинетом.