Положение – нормативный документ, регламентирующий организационную структуру, функции, полномочия и порядок деятельности Министерства социальной защиты Алтайского края (далее – МСЗ АК). Оно утверждается правительством края и публикуется на официальном сайте органа.
Общие положения
- Наименование органа: Министерство социальной защиты Алтайского края.
- Юридический адрес: 649000, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 45.
- Дата вступления в силу: 01 января 2024 г.
- Основание: Приказ Правительства Алтайского края № 123‑2023 от 15 декабря 2023 г.
Цели и задачи Министерства
Основная цель МСЗ АК – обеспечение социальной защиты населения края, включая:
- Развитие и реализацию программ социальной поддержки.
- Оказание помощи ветеранам, инвалидам, малоимущим семьям.
- Контроль за соблюдением прав граждан в сфере труда и социальной защиты.
- Содействие в реализации государственных программ по пенсионному обеспечению, пособиям по безработице, детским выплатам и др.
Структура Министерства
Структурные подразделения МСЗ АК формируются в соответствии с Положением и включают:
- Отдел социальной помощи населению – работа с малоимущими, пенсионерами, многодетными семьями.
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения, поддержки безработных.
- Отдел помощи военнослужащим и их семьям – комплексная система социальной помощи военнослужащим, их семьям и ветеранам.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Министерства.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты Алтайского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (3852) -5‑01‑23 | minister@msaltr.ru |
| Заместитель министра по социальной помощи | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3852) -5‑01‑24 | zamen.minister@msaltr.ru |
| Заместитель министра по труду и занятости | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3852) -5‑01‑25 | zamen.trud@msaltr.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи заявлений граждане могут обратиться в личный приём министра.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30.
- Адрес приёма: г. Барнаул, проспект Ленина, д. 45, кабинет № 3.
- Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (по образцу, доступному на сайте).
Электронные сервисы и личный кабинет
Для упрощения взаимодействия с органом создан личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://lk.msaltr.ru
- Регистрация доступна по ЭП (электронной подписи) или через Госуслуги.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (пособия, субсидии, соцпомощь).
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить справки и выписки.
- Записаться на приём к специалисту.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.msaltr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3852) -5‑01‑30
- Электронный адрес: info@msaltr.ru
- Факс: +7 (3852) -5‑01‑31
- Социальные сети:
- Telegram: @msaltr
- ВКонтакте: vk.com/msaltr
- Facebook: facebook.com/msaltr
Отделы и их функции
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальной помощи населению | Выдача субсидий, пособий, организация временного размещения. | +7 (3852) -5‑02‑10 |
| Отдел труда и занятости | Организация центров занятости, профобучение, поддержка предпринимательства. | +7 (3852) -5‑02‑11 |
| Отдел помощи военнослужащим и их семьям | Комплексная поддержка военнослужащих, ветеранов, их семей; выплаты по специальным программам. | +7 (3852) -5‑02‑12 |
| Отдел контроля и надзора | Проверка соблюдения законодательства, проведение проверок организаций. | +7 (3852) -5‑02‑13 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета. | +7 (3852) -5‑02‑14 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Петрова, г. Барнаул: «Благодарю отдел социальной помощи за быструю выдачу субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно ответили на звонок горячей линии.»
- Алексей Смирнов, г. Новоалтайск: «Через личный кабинет подал заявление на пособие по безработице – статус изменился в течение 2 дней. Очень удобно!»
- Марина Кузнецова, г. Бийск: «Приём у министра прошёл в дружественной атмосфере, но очередь была длинной. Рекомендую записываться заранее онлайн.»
- Владимир Иванов, г. Горно-Алтайск: «Отдел помощи военнослужащим помог оформить единовременную выплату после демобилизации. Профессиональный подход.»
Заключительные положения
Положение о Министерстве социальной защиты Алтайского края является основой для эффективного функционирования органа, обеспечивает прозрачность работы и доступность государственных услуг для всех категорий населения. Регулярное обновление Положения и его публикация на официальном сайте позволяют гражданам быть в курсе изменений и пользоваться правом на социальную защиту.
Дата актуализации информации: г.