Положение – нормативный документ, регламентирующий деятельность Министерства, его функции, задачи, структуру и порядок взаимодействия с гражданами и юридическими лицами. Данное положение утверждается руководителем Министерства, заверяется печатью и вступает в силу на основании приказа.
Содержание положения
- Общие положения – цель создания Министерства, правовая база, принципы работы.
- Функции и задачи – разработка и реализация государственной политики в сфере жилищного строительства, надзора за качеством строительства, регулирование рынка недвижимости.
- Организационная структура – перечень отделов, их компетенция и подчинённость.
- Права и обязанности работников – порядок аттестации, условия оплаты труда, защита персональных данных.
- Порядок взаимодействия с гражданами – прием заявлений, рассмотрение жалоб, выдача разрешений.
- Контроль и отчётность – механизмы внутреннего и внешнего контроля, подготовка отчётов.
- Заключительные положения – порядок внесения изменений, срок действия.
Основные задачи Министерства
- Разработка и реализация государственной программы жилищного строительства в Республике Крым.
- Контроль за соблюдением строительных норм и правил.
- Выдача разрешений на многоквартирную застройку и реконструкцию.
- Аттестация и повышение квалификации специалистов в сфере строительства.
- Защита прав потребителей жилищных услуг.
- Ведение реестра объектов государственного строительного надзора.
Организационная структура (отделы)
| Отдел | Функции | Руководитель |
|---|---|---|
| Отдел жилищного строительства | Планирование и контроль строительства многоквартирных домов. | Иванов А. С. |
| Отдел государственного строительного надзора | Проведение проверок, выдача предписаний, контроль качества. | Петрова Е. В. |
| Отдел нормативно-правового обеспечения | Разработка нормативных актов, их согласование и публикация. | Смирнова Н. К. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений. | Кузнецов М. Д. |
| Отдел кадров и аттестации | Аттестация работников, кадровый резерв, обучение. | Лебедева О. П. |
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр жилищной политики и государственного строительного надзора – Владимир Сергеевич Кузнецов
- Заместитель министра – Александра Викторовна Михайлова
- Главный специалист по нормативно-правовому обеспечению – Сергей Николаевич Громов
Контактная информация
Официальный сайт: https://mzhkrym.ru
Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8 (3652) -5‑55‑55
Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Главный телефон: 8 (3652) -5‑10‑20
- Приём заявок по строительным разрешениям: 8 (3652) -5‑11‑30
- Служба поддержки электронных сервисов: 8 (3652) -5‑12‑40
Электронный адрес: info@mzhkrym.ru
Личный кабинет гражданина: https://mzhkrym.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал приёма, ул. Пушкина, 12, г. Симферополь |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал приёма, ул. Пушкина, 12, г. Симферополь |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал приёма, ул. Пушкина, 12, г. Симферополь |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (3652) -5‑10‑20 или оформить заявку в личном кабинете.
Как подать заявление через личный кабинет
- Перейдите на страницу Личный кабинет и выполните регистрацию.
- Войдите в систему, выберите раздел «Заявления и обращения».
- Заполните форму, указав тип обращения (разрешение на строительство, жалоба, запрос информации и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, копии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует номер заявки.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по SMS‑уведомлению.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта Министерства.
- Ирина Петрова, г. Севастополь: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу выдачи разрешения на строительство. Онлайн‑заявка прошла без проблем, статус отслеживал в личном кабинете».
- Алексей Смирнов, г. Симферополь: «Служба поддержки по телефону помогла разобратся в нюансах заполнения формы. Единственное, хотелось бы более короткие сроки рассмотрения жалоб».
- Марина Кузнецова, г. Ялта: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, сервис на уровне».
Положение Министерства жилищной политики и государственного строительного надзора Республики Крым – это фундаментальный документ, который определяет правовые основы работы ведомства, его структуру и взаимодействие с населением. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, горячая линия) процесс подачи заявлений и получения информации стал более прозрачным и доступным. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться указанными контактными данными, а также лично посетить приёмный зал в рабочие дни.