Дата последнего обновления:
Общие сведения о Положении
Положение о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Южная Осетия (далее – Положение) – нормативный правовой акт, утверждённый постановлением Правительства РЮО от 7 октября 2015 г. Положение регламентирует:
- структуру и функции Министерства;
- права и обязанности руководства и сотрудников;
- порядок взаимодействия с гражданами и юридическими лицами;
- механизмы контроля и отчётности;
- условия предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения.
Документ является основой для организации работы всех 84 подведомственных учреждений, включая больницы, поликлиники, санатории и центры профилактики заболеваний.
Цели и задачи Министерства, определённые Положением
- Обеспечение доступности и качества медицинской помощи населению Республики Южная Осетия.
- Разработка и реализация государственных программ в сфере здравоохранения и социального развития.
- Контроль за соблюдением санитарных норм и эпидемиологической безопасности.
- Поддержка научных исследований и внедрение инновационных технологий в медицине.
- Осуществление профилактических мероприятий и просветительской работы среди населения.
Структура Министерства (по Положению)
Министерство состоит из следующих основных отделов:
- Отдел стратегического развития здравоохранения и государственных программ
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора
- Отдел финансов и экономического анализа
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Юридический отдел
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения и социального развития | А.И. Бибилов | с по наст. время |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | С.Р. Козлов | с по наст. время |
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Л.Э. Гуриев | с по наст. время |
Порядок обращения граждан (контактные данные)
5.1 Официальный сайт
https://www.health.gov.ru
5.2 Горячая линия
Телефон: +7 (950) -23‑45‑67 (круглосуточно)
5.3 Номера телефонов отделов
- Отдел стратегического развития – +7 (950) -23‑45‑68
- Отдел медицинского обслуживания – +7 (950) -23‑45‑69
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора – +7 (950) -23‑45‑70
- Юридический отдел – +7 (950) -23‑45‑71
5.4 Электронный адрес
E‑mail: info@health.gov.ru
5.5 Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить выписку из медицинской карты;
- Отправить запрос в отдел по работе с обращениями;
- Отслеживать статус заявок и жалоб.
5.6 Личный приём (приём граждан)
Место проведения: г. Тбилиси, ул. Пушкина, 12, кабинет № 5.
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Запись на личный приём производится через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Порядок рассмотрения обращений граждан
Согласно Положению, обращения (запросы, жалобы, предложения) рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.
- Получение обращения (через сайт, телефон, личный кабинет, почту).
- Регистрация обращения в системе «Электронный приём граждан».
- Назначение ответственного сотрудника отдела.
- Подготовка ответа и/или решение вопроса.
- Отправка ответа заявителю (электронно или в письменной форме).
Отзывы и оценка работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства и конкретных подразделений в следующих формах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.health.gov.ru/feedback;
- Через личный кабинет – кнопка «Оценить услугу»;
- По телефону горячей линии (выбор пункта «Оставить отзыв»).
Собранные отзывы публикуются в ежегодном отчёте о деятельности Министерства, доступном для скачивания в разделе «Документы» сайта.
Ключевые положения Положения (выдержки)
Статья 3. Министерство осуществляет руководство системой здравоохранения, включая планирование, финансирование, контроль качества медицинских услуг.
Статья 5. Министерство отвечает за разработку и реализацию государственных программ профилактики заболеваний, вакцинации и эпидемиологического надзора.
Статья 7. Взаимодействие с гражданами осуществляется через единый центр «Электронный приём граждан», который обеспечивает прозрачность и своевременность ответов.
Статья 10. Руководитель Министерства назначается и освобождается от должности Президентом Республики Южная Осетия по представлению Премьер‑министра.
Положение о Министерстве здравоохранения Республики Южная Осетия – фундаментальный документ, который определяет правовую основу функционирования системы здравоохранения, гарантирует права граждан на качественную медицинскую помощь и устанавливает прозрачные механизмы взаимодействия с государственными органами; Соблюдение требований Положения способствует повышению уровня здоровья населения и развитию медицинской инфраструктуры региона.
Для получения более детальной информации рекомендуется ознакомиться с полным текстом Положения, доступным в разделе «Документы» официального сайта.