Дата актуализации: г․ 20:19:39
Общие сведения
Положение о Министерстве здравоохранения Омской области – нормативный правовой акт, регламентирующий организацию, функции, структуру и порядок взаимодействия органов исполнительной власти в сфере здравоохранения региона․
Документ был опубликован на официальном интернет‑портале правовой информации 15 мая 2026 г․ и вступил в силу 26 мая 2026 г․․ С момента вступления в силу Положение определяет порядок работы Министерства, его подразделений и взаимодействие с гражданами, медицинскими организациями и другими органами государственной власти․
Цели и задачи Положения
- Установить правовые основы функционирования Министерства здравоохранения Омской области;
- Определить компетенцию и полномочия руководящих органов;
- Регламентировать порядок предоставления государственных услуг в сфере здравоохранения;
- Обеспечить прозрачность работы органов и доступность информации для населения;
- Сформировать единую систему контроля за качеством медицинских услуг․
Основные положения Положения
- Структура Министерства – включает в себя Управление медицинского обслуживания, Управление профилактики и эпидемиологии, Управление лекарственного обеспечения, Управление информационных технологий и др․
- Функции – разработка региональных программ здравоохранения, контроль за выполнением государственных стандартов, распределение бюджетных средств, лицензирование медицинских организаций․
- Права и обязанности – Министерство имеет право издавать нормативные акты, проводить проверки, привлекать к ответственности за нарушение законодательства в сфере здравоохранения․
- Взаимодействие с гражданами – предусмотрены механизмы подачи обращений, получение обратной связи и рассмотрения жалоб через личный кабинет, горячую линию и приёмные часы руководителей․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Омской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (3812) -5‑01‑23 | minister@omzdrav․ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3812) -5‑01‑24 | smirnova@omzdrav․ru |
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3812) -5‑01‑25 | kuznetsov@omzdrav․ru |
Структурные подразделения (отделы)
- Управление медицинского обслуживания
- Управление профилактики и эпидемиологии
- Управление лекарственного обеспечения
- Управление информационных технологий в здравоохранении
- Управление кадровой политики
- Управление финансов и бухгалтерского учета
- Отдел правового обеспечения
- Отдел общественных связей и работы с населением
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи обращений и рассмотрения жалоб предусмотрён личный приём руководителей подразделений․
| Подразделение | Ответственное лицо | Дни недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Управление медицинского обслуживания | Смирнова Е․ В․ | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | 305 |
| Управление профилактики и эпидемиологии | Кузнецов Д․ С․ | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | 312 |
| Отдел правового обеспечения | Петрова И․ А․ | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | 318 |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://omzdrav․ru
- Горячая линия: +7 (3812) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Управление медицинского обслуживания – +7 (3812) -5‑01‑10
- Управление профилактики и эпидемиологии – +7 (3812) -5‑01‑11
- Управление лекарственного обеспечения – +7 (3812) -5‑01‑12
- Электронный адрес: info@omzdrav․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․omzdrav․ru – регистрация и подача заявлений онлайн․
Порядок подачи обращений
- Заполнить форму обращения в Личном кабинете (раздел «Обращения»)․
- Отправить обращение по электронной почте obraschenia@omzdrav․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии и уточнить статус обращения․
- При необходимости – посетить личный приём руководителя соответствующего отдела в указанные часы․
График приёма граждан в приемных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑12:00 | +7 (3812) -5‑01‑20 |
| Отдел общественных связей | Вт‑Ср‑Пт | 13:00‑16:00 | +7 (3812) -5‑01‑21 |
| Управление лекарственного обеспечения | Пн‑Чт | 10:00‑13:00 | +7 (3812) -5‑01‑22 |
Отзывы и оценка работы Министерства
Для повышения качества услуг Министерство собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://omzdrav․ru/otzyvy – возможность оставить анонимный комментарий․
- Форма обратной связи в личном кабинете – после завершения обращения пользователь получает запрос на оценку качества обслуживания․
- Горячая линия – оператор фиксирует устные отзывы и передаёт их в отдел общественных связей․
- Ежегодный опрос населения, результаты которого публикуются в открытом доступе․
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 84 %․ На основе полученных данных в 2026 году планируется внедрить систему автоматизированного анализа отзывов и ускорить процесс реагирования на жалобы․
Положение о Министерстве здравоохранения Омской области является фундаментальным документом, определяющим порядок организации и функционирования системы здравоохранения региона․ Оно обеспечивает прозрачность работы органов, упрощает взаимодействие с гражданами и задаёт стандарты качества медицинских услуг․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Министерства, воспользоваться личным кабинетом или связатся по горячей линии․
Статья подготовлена на основе официальных данных, опубликованных 15 мая 2026 г․, и актуальна на 22 июня 2026 г․