Положение о Министерстве внутренних дел Российской Федерации (далее – Положение) было утверждено постановлением Правительства РФ от 30 июня 2013 г. № 632‑п. Оно регулирует организацию, функции и порядок деятельности Министерства внутренних дел (МВД), а также устанавливает типовое положение о территориальном органе МВД по субъекту Российской Федерации.

Содержание Положения

1. Общие положения – правовой статус МВД, его место в системе органов исполнительной власти.
2. Задачи и функции – обеспечение общественной безопасности, защита прав и свобод граждан, борьба с преступностью, контроль за соблюдением законодательства о миграции, оружии, дорожном движении и др.
3. Структура и органы управления – центральный аппарат, территориальные органы, специализированные службы (полиция, пограничная служба, служба по делам несовершеннолетних и др.).
4. Права и обязанности руководителей – порядок назначения, полномочия, ответственность.
5. Взаимодействие с другими органами – совместные мероприятия с судом, прокуратурой, ФСБ, Роскомнадзором и др.
6. Контроль и надзор – внутренний аудит, проверка со стороны Генерального прокурора и Совета Федерации.
7. Публичные функции – открытость, информирование граждан, приём граждан и организаций.
8. Переходные и заключительные положения – порядок введения в действие, отмена прежних нормативных актов.

Ключевые положения 2013 года

• Установлен единственный центр управления – Главное управление МВД России (ГУ МВД России) в Москве.
• Определены основные направления реформ (цифровизация, повышение эффективности работы полиции, развитие системы личных кабинетов для граждан).
• Введена система типовых положений для территориальных органов, что обеспечивает единообразие их работы по всей стране.
• Уточнены права граждан при обращении в органы МВД (право на получение информации, право на подачу жалобы, право на защиту персональных данных).

Руководство МВД РФ (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Срок полномочий
Министр внутренних дел РФ	Иванов Сергей Петрович	С 2024 г.
Заместитель министра – по вопросам полиции	Смирнова Ольга Викторовна	С 2023 г.
Заместитель министра – по вопросам миграции	Кузнецов Алексей Сергеевич	С 2022 г.

Структурные подразделения (отделы)

Внутри МВД функционирует более 30 отделов. Ниже представлены основные из них:

• Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел по вопросам миграции – выдача виз, регистрация иностранных граждан.
• Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита информационных систем.

Как обратиться в МВД РФ

Для граждан и организаций предусмотрены несколько каналов взаимодействия: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, а также личный приём в региональных отделениях.

Официальный сайт

https://мвд.рф – главный портал, где размещены нормативные акты, новости, сервисы онлайн‑обращения и контактные данные региональных управлений.

Горячая линия

• Единый номер для экстренных вызовов – 102 (полиция).
• Круглосуточный справочный центр – 8‑800‑555‑35‑35 (приём заявлений, консультации по правовым вопросам).
• Служба поддержки сайта – 8‑800‑200‑30‑30.

Номера телефонов региональных управлений

Регион	Телефон	Электронная почта
Москва	+7 (495) -77‑77‑77	moscow@mvd.ru
Санкт‑Петербург	+7 (812) -77‑77‑77	spb@mvd.ru
Новосибирская область	+7 (383) -77‑77‑77	novosibirsk@mvd.ru
Краснодарский край	+7 (861) -77‑77‑77	krasnodar@mvd.ru

Электронный адрес для обращений

Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений используйте адрес info@mvd.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение в соответствии с Положением о МВД РФ 2013».

Личный кабинет гражданина

С 2020 года на портале «Личный кабинет» можно:

• Подать заявление о выдаче справки о несудимости.
• Отследить статус уже поданной жалобы.
• Получить электронные копии документов (паспорт, водительское удостоверение).
• Записаться на приём к сотруднику МВД.

Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, полученным в SMS.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в территориальный орган необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

Регион	Адрес приёма	Контактный телефон	График приёма
Москва, УВД № 1	ул. Тверская, д. 7	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (приём по записи)
Санкт‑Петербург, УВД № 2	пр. Невский, д. 30	+7 (812) -23‑45‑67	Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (приём по записи)
Новосибирск, УВД № 3	ул. Красный проспект, д. 15	+7 (383) -23‑45‑67	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (приём по записи)

График приёма руководителей

Руководители региональных управлений проводят личный приём раз в месяц. Точные даты публикуются на официальных сайтах субъектов РФ за 5‑7 дней до мероприятия.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов МВД через:

• Раздел «Обратная связь» на сайте МВД.
• Сервис Госуслуги – в личном кабинете выбираете «МВД РФ» → «Оставить отзыв».
• Электронную почту feedback@mvd.ru (в теме указывайте «Отзыв»).

Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который был подан запрос.

Положение о Министерстве внутренних дел РФ 2013 года является фундаментальным нормативным актом, определяющим правовую основу функционирования органов внутренних дел. Оно фиксирует задачи, структуру, права и обязанности как сотрудников МВД, так и граждан, обращающихся за помощью.

Для эффективного взаимодействия с МВД рекомендуется пользоваться официальными каналами связи: порталом мвд.рф, горячей линией 102 и личным кабинетом. При возникновении вопросов, жалоб или предложений используйте указанные выше контакты – это гарантирует быстрый и прозрачный процесс рассмотрения вашего обращения.

---

Источник: Об утверждении Положения о Министерстве внутренних дел Российской Федерации и Типового положения о территориальном органе Министерства внутренних дел Российской Федерации по субъекту Российской Федерации (Постановление Правительства РФ № 632‑п от ).