Карина Ивановна работает помощником депутата Государственной Думы РФ Сергея Ивановича Неверова, представляющего интересы жителей Смоленска и Смоленской области․ В её обязанности входит организация работы депутата, приём граждан, обработка запросов, подготовка аналитических материалов и взаимодействие с органами местного самоуправления․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://smolensk-gorod․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | karina․neverov@smolensk․gov․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://portal․gosuslugi․ru/karina-neverov |
Личный приём
Карина Ивановна принимает граждан в личном кабинете депутата и в офисе в Смоленске․ Приём проводится по предварительной записи․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан)
- Среда: 14:00 – 16:00 (консультации по вопросам ЖКХ)
- Суббота: По согласованию (выездные встречи в микрорайонах)
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (4812) -5‑02‑34 или написать на электронную почту․
- Указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Получить подтверждение даты и времени встречи (SMS или e‑mail)․
Отделы, с которыми взаимодействует помощник
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, поддержки семей․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, коммунальными платежами, ремонтом домов․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, профессионального обучения․
- Отдел здравоохранения – доступ к медицинским услугам, лекарствам, профилактика заболеваний․
Руководство и коллеги
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Депутат Государственной Думы | Сергей Иванович Неверов | sergey․neverov@duma․gov․ru |
| Главный помощник депутата | Алексей Петрович Сидоров | +7 (4812) -5‑04‑56 |
| Старший специалист по работе с гражданами | Марина Владимировна Кузнецова | +7 (4812) -5‑07‑89 |
Отзывы граждан
Иван Петров, житель ул․ Советской, 2025 г․
«Обратился к Карине за помощью в решении вопроса с начислением коммунальных платежей․ Оперативно связалась, выслала все необходимые документы и в течение недели проблема была решена․ Очень благодарен за профессионализм!»
Елена Смирнова, предприниматель, 2024 г․
«Помощник депутата помог подготовить пакет документов для получения субсидии на открытие нового магазина․ Благодаря её поддержке, процесс прошёл без задержек․»
Алексей Кузнецов, пенсионер, 2023 г․
«Карина отнеслась к моей проблеме с уважением, объяснила, какие шаги следует предпринять, и даже помогла оформить заявление в соцзащиту․ Очень ценю её внимание к людям․»
Как связаться в нерабочее время
Если возникла срочная ситуация (например, отключение электроэнергии, утечка газа), звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․ Для всех остальных вопросов рекомендуется использовать указанные выше каналы в рабочие часы․
Полезные ссылки
- Список депутатов Смоленского городского Совета
- Официальный сайт Государственной Думы РФ
- Госуслуги – личный кабинет
- Контактный центр Смоленской области
Если у вас есть предложения, замечания или благодарности – оставляйте их в форме обратной связи на официальном сайте или пишите напрямую Карине по e‑mail․