ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России – федеральное государственное бюджетное учреждение, которое отвечает за содержание, эксплуатацию и предоставление коммунальных услуг объектам военной и социальной инфраструктуры Министерства обороны РФ. Основная миссия организации – обеспечить надёжную работу жилых, административных и производственных зданий, а также гарантировать комфорт и безопасность личного состава Вооружённых Сил.

Контактная информация для обращений

Адреса подразделений

• Главный офис (Москва): ул. Спартаковская, д. 2Б, 127083, Россия.
• Филиал № 3 (Москва): Петровско‑Разумовская аллея, д. 18, 1‑й этаж, 127083, Россия.
• Региональные филиалы в Архангельской, Хабаровской, Мурманской областях и др.

Руководство

Гузель Нилевна Мартьянова – руководитель ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (директор). Под её руководством реализуются проекты по модернизации коммунального хозяйства, повышению энергоэффективности и внедрению цифровых сервисов для обслуживаемых объектов.

Структура и основные отделы

1. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за текущий ремонт, профилактику и контроль состояния зданий и инженерных сетей.
2. Отдел пожарной безопасности – обеспечивает соблюдение нормативов ПБ, проводит инспекции и обучает персонал.
3. Энергетический отдел – планирует поставки топлива, контролирует электросети, реализует программы энергосбережения.
4. Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – ведёт работу с абонентами, принимает заявки, организует оплату и расчёт коммунальных услуг.
5. Отдел закупок и тендеров – отвечает за закупку материалов, оборудования и услуг, необходимых для содержания объектов.
6. Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации коммунальных работников.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется в личный приём руководителя и в приёмных отделов по следующему расписанию:

Как оплатить коммунальные услуги

Оплата производится через несколько каналов:

• Личный кабинет на официальном сайте – банковские карты (Visa, Mastercard, Мир, Maestro).
• Мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик).
• Платёжные терминалы в отделениях банков и почтовых отделениях.
• Через единый государственный портал Госуслуги.

Отзывы и оценки работы

Согласно публичным отзывам в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы Минобороны) ФГБУ ЦЖКУ получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые абонентами:

• Быстрое реагирование на заявки (среднее время – 2‑3 часа).
• Профессионализм персонала, в частности службы пожарной безопасности.
• Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.

Критика обычно касается:

• Сложностей с получением справок о задолженности.
• Необходимости уточнения тарифов в отдельных регионах.

Краткая справка о юридических реквизитах

ИНН: 7729314745
ОГРН: 1027700430889
КПП: 770101001
Дата регистрации:
Юридический адрес: 127083, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б

Полезные ссылки

• О нас – официальная страница
• Новости и события
• Вакансии
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего жилого помещения, работе инженерных систем или вы хотите подать заявку на ремонт – используйте любой из указанных выше способов связи. ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Минобороны России гарантирует оперативность, прозрачность и высокий уровень сервиса.