Помощник депутата – это специалист, который оказывает всестороннюю поддержку депутату в работе с избирателями, подготовке законопроектов, организации встреч и проведении публичных мероприятий. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с помощником, какие отделы входят в его структуру, а также отзывы граждан.
Содержание статьи
- Описание должности
- Основные задачи
- Контактная информация
- Личный кабинет
- Личный приём и график
- Отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Описание должности
Помощник депутата Законодательного собрания Оренбургской области (далее – помощник) является постоянным сотрудником избирательного округа. Он обеспечивает:
- Эффективную коммуникацию депутата с избирателями;
- Подготовку аналитических материалов и справок;
- Организацию встреч, публичных слушаний и пресс‑конференций;
- Ведение деловой переписки и работу с документами;
- Контроль за выполнением обещаний, данных депутатом в предвыборной кампании.
Основные задачи помощника
В рамках своей деятельности помощник решает следующие задачи:
- Приём и обработка обращений граждан (письменных, телефонных, электронных).
- Подготовка проектов вопросов и предложений для депутата.
- Сбор и систематизация статистических данных по региону.
- Согласование встреч с представителями бизнеса, общественных организаций и СМИ.
- Ведение личного кабинета избирателя – онлайн‑сервиса для подачи заявок.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.orenburg.gov.ru/zakonodatelnoe-sobranie
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная кабинета депутата – 8 (3532) -5‑55‑10 (будни, 9:00–18:00)
- Служба поддержки личного кабинета – 8 (3532) -5‑55‑20 (будни, 9:00–17:00)
- Экстренные обращения (социальные вопросы) – 8 (3532) -5‑55‑30 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@orenburg-assembly.ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения ответов можно воспользоваться личным кабинетом гражданина. Регистрация производится по номеру телефона или электронной почте.
Личный приём и график
Личный приём помощника
Помощник принимает граждан в личном кабинете по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00–16:00 | Онлайн‑консультация (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Телефонные консультации |
Записаться на приём можно по телефону 8 (3532) -5‑55‑10 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы, входящие в структуру помощника
- Отдел работы с избирателями – обработка писем, заявок и обращений.
- Отдел аналитики и исследований – подготовка статистических отчётов, анализ законодательных инициатив.
- Отдел медиа‑коммуникаций – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел юридической поддержки – проверка законности предложений, подготовка правовых заключений.
- Отдел организации мероприятий – планирование и проведение публичных слушаний, встреч с бизнес‑сообществом.
Руководство
В состав руководящего состава входят:
- Депутат Оренбургской области – Иванов Сергей Петрович (избирательный округ № 12).
- Главный помощник депутата – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель по работе с избирателями – Смирнов Алексей Михайлович.
- Руководитель отдела аналитики – Кузнецова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы избирателей о работе помощника депутата.
- Алексей, 34 года, Оренбург: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в нашем районе. В течение недели всё было отремонтировано.»
- Марина, 58 лет, Новотроицк: «Личный кабинет оказался очень удобным – я смогла подать заявку онлайн и отслеживать её статус в реальном времени.»
- Игорь, 45 лет, Орск: «Помощник помог собрать необходимые документы для подачи в региональный фонд поддержки малого бизнеса. Профессионализм на высоте!»
- Светлана, 29 лет, Бутурлино: «Горячая линия работает круглосуточно, и я получила консультацию по вопросу о социальной помощи в тот же вечер.»
- Владимир, 62 года, Соль-Илецк: «Отдел аналитики подготовил подробный отчёт о состоянии сельского хозяйства в нашем районе, который был использован в заседании собрания.»
Помощник депутата Законодательного собрания Оренбургской области – это важный связующий звено между избирателями и законодательной властью. Благодаря чётко налаженной системе контактов, наличию личного кабинета и гибкому графику приёма, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь и своевременный ответ на свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте свои контактные данные, номер обращения (если уже есть) и максимально подробно описывайте проблему – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Дата публикации: 21 июня 2026 г.