Помощник губернатора – это специализированный сервис, который помогает гражданам Ульяновской области быстро и удобно получать ответы на вопросы, подавать обращения и следить за их исполнением․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и правила взаимодействия․
Официальный сайт
Главный портал администрации – http://www․ulgov․ru․ На сайте размещены:
- Информация о губернаторе и правительстве;
- Новости региона, объявления о вакансиях и тендерах;
- Раздел «Обращения граждан» – онлайн‑форма подачи заявлений;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- База открытых данных и инвестиционный раздел․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8422) -5‑55‑55, доб․ 101 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | gov@ulgov․ru |
| Физический адрес | 630099, г․ Ульяновск, пр; Ленина, д․ 1, Приёмная губернатора |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www;gosuslugi․ru/ulgov |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги)․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, текст сообщения и, при необходимости, приложите файлы․
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Личный приём губернатора
Губернатор Алексей Юрьевич Русских принимает граждан в личном кабинете «Личный приём»․ Приём проводится по предварительной записи․
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приёмные дни могут корректироваться в праздничные и выходные дни – уточняйте на сайте․
Как записаться
- Зайдите в раздел «Личный приём губернатора» на официальном сайте․
- Выберите удобную дату и время, укажите тему обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и распечатку подтверждения․
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления обращения указывайте соответствующий отдел․
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 101, e‑mail obraschenia@ulgov․ru
- Отдел экономического развития – телефон +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел социальной политики – телефон +7 (8422) -5‑55‑57
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (8422) -5‑55‑58
- Отдел информационных технологий – телефон +7 (8422) -5‑55‑59
- Отдел по работе с инвесторами – телефон +7 (8422) -5‑55‑60
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ульяновской области | Алексей Юрьевич Русских | +7 (8422) -5‑55‑55 |
| Заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | +7 (8422) -5‑55‑61 |
| Первый зам․ председателя правительства | Мария Алексеевна Кузнецова | +7 (8422) -5‑55‑62 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сергей Николаевич Лебедев | obraschenia@ulgov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, официальный портал, соцсети)․
«Обратился в Приёмную с вопросом о выплате пособия․ Сотрудники быстро уточнили нужные документы, а через 7 дней всё было оформлено․ Спасибо за работу!»
«Пользовался личным кабинетом на Госуслугах – удобно отслеживать статус обращения․ Ответ получил в течение 3 дней, всё подробно расписано․»
«Записалась на личный приём губернатора через сайт․ Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, вопросы решили сразу․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро обрабатывается обращение? – В течение 5 рабочих дней вы получаете ответ или уточнение․ В экстренных случаях (угроза жизни, здоровье) – в течение 24 часов․
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО», однако без контактов ответ будет невозможен․
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и распечатка подтверждения записи․
- Можно ли обратиться по телефону? – Да, горячая линия принимает устные обращения и фиксирует их в системе․
Помощник губернатора Ульяновской области – это удобный, полностью цифровой сервис, позволяющий каждому жителю региона быстро решить свои вопросы․ Пользуйтесь официальным сайтом ulgov․ru, горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, а также личным кабинетом на портале Госуслуги․ При необходимости – записывайтесь на личный приём губернатора, следите за статусом обращения и оставляйте отзывы, чтобы улучшать работу администрации․
Обновлено: