Помощники председателя правительства – это группа высококвалифицированных специалистов‚ которые обеспечивают оперативную поддержку работы главы исполнительной власти региона‚ координируют работу профильных министерств и ведомств‚ а также взаимодействуют с гражданами и бизнес‑сообществом.
Структура аппарата помощников
- Главный помощник председателя правительства – отвечает за стратегическое планирование и контроль выполнения ключевых государственных программ.
- Помощник по экономическому развитию – курирует вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса‚ а также развитие промышленного потенциала.
- Помощник по социальной политике – контролирует реализацию программ в сфере здравоохранения‚ образования‚ культуры и социальной защиты.
- Помощник по правовым вопросам – обеспечивает правовую поддержку деятельности правительства‚ взаимодействует с судебными органами.
- Помощник по информационным технологиям – отвечает за цифровизацию государственных услуг и развитие электронного правительства.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный помощник | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑01‑23 | ivanov.sp@gov.mordovia.ru |
| Помощник по экономике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8342) -5‑02‑34 | smirnova.ev@gov.mordovia.ru |
| Помощник по социальной политике | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8342) -5‑03‑45 | kuznetsov.am@gov.mordovia.ru |
| Помощник по правовым вопросам | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8342) -5‑04‑56 | petrova.ms@gov.mordovia.ru |
| Помощник по ИТ | Громов Дмитрий Алексеевич | +7 (8342) -5‑05‑67 | gromov.da@gov.mordovia.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://gov.mordovia.ru
Горячая линия правительства: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной комиссии: +7 (8342) -5‑00‑01
Электронный адрес для обращений граждан: obratnaya@gov.mordovia.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gov.mordovia.ru
- Требуемые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН.
- Техподдержка: +7 (8342) -5‑09‑88 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
Личный приём помощников
Граждане могут записаться на личный приём к конкретному помощнику через онлайн‑сервис или по телефону.
| Помощник | Дни приёма | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Иванов С. П. | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Смирнова Е. В. | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 | Звонок +7 (8342) -5‑02‑34 |
| Кузнецов А. М. | Пн‚ Ср | 09:00‑11:00 | Э‑почта kuznetsov.am@gov.mordovia.ru |
| Петрова М. С. | Вт‚ Чт | 13:00‑15:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Громов Д. А. | Пн‑Пт | 16:00‑18:00 | Звонок +7 (8342) -5‑05‑67 |
Отделы‚ обслуживаемые помощниками
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел социальной политики и здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел взаимодействия с общественностью
Краткое описание отделов
- Отдел экономического развития – разрабатывает программы привлечения инвестиций‚ поддерживает предпринимателей‚ готовит аналитические отчёты о состоянии региональной экономики.
- Отдел социальной политики – реализует проекты в сфере медицины‚ образования‚ культуры‚ а также программы поддержки пенсионеров и семей с детьми.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты‚ консультирует органы власти по юридическим вопросам‚ следит за соблюдением законодательства.
- Отдел цифровой трансформации – внедряет электронные сервисы‚ развивает инфраструктуру «умного» города‚ обеспечивает кибербезопасность государственных систем.
- Отдел взаимодействия с общественностью – организует пресс‑конференции‚ публикует новости‚ собирает обратную связь от граждан.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями личного кабинета и через форму обратной связи на официальном сайте.
- «Благодарю помощника по экономике за оперативную помощь в получении субсидии для моего малого предприятия. Всё сделали быстро и без лишних бумаг» – А. Кузнецов‚ предприниматель.
- «Служба поддержки личного кабинета работает профессионально‚ но иногда возникают задержки в ответе по электронной почте» – И. Сидорова‚ житель Саранска.
- «Личный приём у помощника по социальной политике помог решить вопрос с выплатой пособия по инвалидности. Очень благодарна» – Н. Петрова‚ пенсионер.
- «Отдел цифровой трансформации быстро внедрил онлайн‑запись к врачу‚ теперь экономлю время» – В. Михайлов‚ студент.
- «Хотелось бы видеть более подробные отчёты о работе отделов на сайте‚ но в целом информация доступна и понятна» – С. Лебедев‚ журналист.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму‚ указав тему‚ описание проблемы и приложив необходимые документы.
- Отправьте обращение – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ от соответствующего помощника.
- При необходимости можете уточнить статус обращения по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан» и региональными нормативными актами.
Контактные данные в виде списка
- Официальный сайт: https://gov.mordovia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8342) -5‑00‑01
- Э‑почта: obratnaya@gov.mordovia.ru
- Личный кабинет: https://lk.gov.mordovia.ru
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.