Портал электронного правительства Тульской области – это единый цифровой сервис, который позволяет гражданам, предпринимателям и организациям получать более 150 государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн, а также взаимодействовать с органами исполнительной власти региона.
Основные возможности портала
- Регистрация и вход в личный кабинет (ЛК);
- Подача заявлений, получение справок и сертификатов;
- Оплата государственных пошлин и штрафов;
- Запись к должностным лицам и в отделы государственной службы;
- Отслеживание статуса заявок в реальном времени;
- Получение новостей и правовой информации региона.
Как попасть на портал
- Откройте официальный сайт Правительства Тульской области.
- В верхнем меню нажмите кнопку «Электронные услуги» или перейдите сразу по ссылке it.tularegion.ru.
- Для получения доступа к персонализированным сервисам нажмите «Личный кабинет» и выполните регистрацию (используйте ИНН/СНИЛС, электронную подпись или мобильный телефон).
Контактные данные
| Официальный сайт | https://tularegion.ru/ |
| Портал электронных услуг | https://it.tularegion.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4872) -5‑00‑00, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | info@tularegion.ru |
| Личный кабинет | https://lk.tularegion.ru/ |
| Личный приём (запись к должностному лицу) | https://tularegion.ru/live/appointments/ |
График приёма в личный кабинет
Личный кабинет доступен круглосуточно, однако приём заявок в отделы с живым обслуживанием осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма жалоб и предложений)
- Воскресенье: выходной
Структура портала и основные отделы
Министерство цифрового развития и связи Тульской области
Ответственное за техническую поддержку и развитие портала. Сайт: it.tularegion.ru
Отдел электронных услуг
Обеспечивает формирование и актуализацию перечня онлайн‑услуг, их тестирование и сопровождение.
Отдел правовой информации
Поддерживает Официальный интернет‑портал правовой информации Тульской области, где публикуются законы, акты губернатора и правительственные постановления.
Отдел поддержки пользователей
Принимает обращения по телефону, электронной почте и через форму обратной связи на сайте.
Руководство проекта
| Губернатор Тульской области | Владимир Владимирович Яковлев |
| Заместитель губернатора, руководитель ИТ‑подразделения | Алексей Сергеевич Петров |
| Начальник отдела электронных услуг | Марина Ивановна Кузнецова |
Отзывы граждан
«С помощью портала я оформил справку о доходах за 5 минут, без очередей в налоговой. Очень удобно, а служба поддержки быстро помогла решить небольшую проблему с подтверждением личности» — Алексей, 34 года, предприниматель
«Благодарю за возможность записаться к руководителю отдела соцзащиты онлайн. Раньше приходилось ездить в центр, а теперь всё делаю из дома» — Елена, 58 лет, пенсионерка
«Портал иногда «зависает», но в целом сервис стабилен. Надеюсь, в ближайшее время появятся новые услуги для малого бизнеса» — Игорь, 42 года, владелец ООО
Как оставить отзыв или пожаловаться
Для отправки отзыва используйте одну из следующих форм:
- Онлайн‑форма на странице «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@tularegion.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Обратная связь»).
Портал электронного правительства Тульской области – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с государством. Благодаря круглосуточному доступу, широкому перечню онлайн‑услуг и поддержке со стороны Министерства цифрового развития регион продолжает идти в ногу с цифровой трансформацией России.
Помните: все услуги доступны бесплатно, а любые вопросы можно решить через горячую линию, электронную почту или личный кабинет.