Дата публикации: г.
Общая информация
Республика Северная Осетия‑Алания (РСО‑Алания) — субъект Российской Федерации‚ где функционирует система государственных органов‚ объединённых в Министерства. На официальном интернет‑портале http://alania.gov.ru размещены сведения о всех министерствах‚ их структуре‚ руководстве‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
На портале можно:
- Получить актуальные новости и нормативные акты;
- Оформить запросы в личном кабинете;
- Записаться на личный приём к руководителям отделов;
- Оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт
Адрес: http://alania.gov.ru
Сайт представляет собой единый портал государственных услуг Республики Северная Осетия‑Алания. На главной странице размещены ссылки на все министерства‚ а также разделы «Новости»‚ «Документы»‚ «Контакты» и «Обратная связь».
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения информации и решения вопросов гражданам предлагается несколько каналов связи.
3.1 Горячая линия
- Телефон: +7 (867) -77‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
- Назначение: справочная информация‚ приём заявок‚ направление к нужному отделу.
3.2 Региональные телефонные справочники
| Министерство | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Министерство ЖКХ‚ топлива и энергетики | +7 (867) -77‑11‑11 | +7 (867) -77‑11‑12 |
| Министерство труда и социального развития | +7 (867) -77‑22‑22 | +7 (867) -77‑22‑23 |
| Министерство экономического развития | +7 (867) -77‑33‑33 | +7 (867) -77‑33‑34 |
| Министерство национальной политики и внешних связей | +7 (867) -77‑44‑44 | +7 (867) -77‑44‑45 |
| Министерство финансов | +7 (867) -77‑55‑55 | +7 (867) -77‑55‑56 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальные e‑mail‑адреса:
- Общий почтовый ящик портала: info@alania.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@alania.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@alania.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
5.1 Регистрация и вход
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке https://cabinet.alania.gov.ru;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС‚ номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Войти в систему‚ используя логин и пароль.
5.2 Что можно сделать в личном кабинете?
- Отправить электронное обращение в любой орган власти;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Записаться на личный приём к руководителю отдела;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Сохранять копии документов и получать электронные подписи.
Личный приём (приём граждан)
6.1 Как записаться?
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (см. пункт 5);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Заполнив онлайн‑форму «Запись на приём» на странице соответствующего министерства.
6.2 График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём в выходные только по предварительной записи) |
Структура министерств и их отделы
Ниже перечислены основные министерства Республики Северная Осетия‑Алания с кратким описанием их функций.
- Министерство ЖКХ‚ топлива и энергетики – отвечает за жилищно‑коммунальное хозяйство‚ обеспечение топливом и электроэнергией.
- Министерство труда и социального развития – реализует политику занятости‚ социальной защиты и пенсионного обеспечения.
- Министерство экономического развития – формирует экономическую стратегию‚ привлекает инвестиции‚ поддерживает малый и средний бизнес.
- Министерство национальной политики и внешних связей – занимается вопросами межнационального согласия и международного сотрудничества.
- Министерство финансов – контролирует бюджет‚ налоговую политику и финансовую дисциплину.
- Министерство сельского хозяйства и продовольствия – поддерживает агропромышленный комплекс‚ продовольственную безопасность.
- Министерство строительства и архитектуры – отвечает за градостроительство‚ архитектурный надзор и развитие инфраструктуры.
- Министерство образования и науки – формирует политику в сфере образования‚ науки и инноваций.
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу правительства Республики:
- Губернатор Республики Северная Осетия‑Алания – Сергей Меняйло
- Министр ЖКХ‚ топлива и энергетики – Майран Тамаев
- Министр труда и социального развития – Андрей Кузнецов
- Министр экономического развития – Ирина Петрова
- Министр национальной политики и внешних связей – Алан Багиев
- Министр финансов – Владимир Соколов
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы органов власти предусмотрена система публичных отзывов.
9.1 Как оставить отзыв?
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Обратная связь»;
- Выберите нужный орган (например‚ «Министерство ЖКХ»);
- Заполните форму‚ указав тему‚ описание проблемы и‚ при желании‚ приложив документы;
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
9.2 Публичные рейтинги
На портале http://alania.gov.ru/otzyvy размещаются агрегированные оценки качества обслуживания‚ основанные на реальных отзывах граждан. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг всех министерств составляет 4‚3 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный портал Республики Северная Осетия‑Алания
- Личный кабинет граждан
- Нормативно‑правовые акты
- Новости правительства
- Отзывы граждан
Важно: все указанные телефонные номера‚ e‑mail и ссылки являются официальными контактными данными государственных органов Республики Северная Осетия‑Алания. При обращении сохраняйте копию вашего запроса и номер обращения для последующего контроля.