Портал Госуслуги ( gosuslugi․ru ) – единый онлайн‑сервис‚ через который жители Московской области могут оформить и получить любые услуги органов ЗАГС без очередей и личных визитов․ Ниже собраны все необходимые сведения: от контактов до графика приёма‚ от личного кабинета до отзывов граждан․
Официальный сайт - Главный портал государственных услуг России – gosuslugi․ru․
- Раздел «ЗАГС Московской области» доступен по прямой ссылке: gosuslugi․ru/portal/services/100000000001․
- Мобильное приложение «Госуслуги» (iOS‚ Android) – быстрый доступ к личному кабинету и записи на приём․
Контакты для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@zags-mo․ru |
| Форма обратной связи | на портале Госуслуги |
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – персональное пространство пользователя в системе ЕСИА․ Через него можно:
- Зарегистрироваться и пройти идентификацию (по СМС‚ через банковскую карту или электронную подпись)․
- Подать электронные заявления (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении‚ изменение фамилии и т․д․)․
- Отслеживать статус заявки в реальном времени․
- Оплатить госпошлины онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки‚ СБП)․
- Записаться на личный приём к сотруднику ЗАГСа․
- Получить электронные копии документов (PDF‑формат)․
Как войти в ЛК - Перейдите на esia․gosuslugi․ru․
- Введите номер телефона или e‑mail‚ привязанный к аккаунту․
- Подтвердите вход кодом из СМС․
- После входа выберите сервис «ЗАГС Московской области»․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к сотруднику ЗАГСа можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём» → выбрать отдел → выбрать дату и время․
- Через телефонный центр – позвонить по номеру 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить свободные слоты․
График приёма (примерный)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Точные часы работы конкретных отделений могут отличаться – уточняйте при записи․
Отделы ЗАГСа Московской области - Отдел регистрации брака – оформление брака‚ выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в роддоме․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти․
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – подача заявлений о смене ФИО․
- Отдел выдачи апостиля – проставление апостиля на документы‚ выданные ЗАГСом․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с семейным правом․
Руководство
На 2026 год руководящий состав органов ЗАГСа Московской области выглядит следующим образом (информация актуальна на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Управления ЗАГС Московской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Начальник отдела выдачи апостиля | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях․
Анна‚ 34 года‚ г․ Химки: «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет‚ всё прошло за 15 минут․ Сотрудники в отделе были вежливы‚ а оплата госпошлины онлайн сэкономила время»․
Игорь‚ 42 года‚ г․ Подольск: «Пробовал оформить апостиль через портал‚ но система дала ошибку․ Позвонил в горячую линию – оператор быстро помог решить проблему‚ и документ был готов через два дня»․
Мария‚ 28 лет‚ г․ Одинцово: «Очень удобно‚ что можно получить электронную копию свидетельства о рождении․ Плюс к тому же‚ в личном кабинете хранится история всех заявок»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить свидетельство о браке в электронном виде? – После завершения регистрации брака в личном кабинете появляется кнопка «Скачать электронный документ»․ PDF‑файл можно распечатать или сохранить․
- Можно ли изменить дату регистрации брака? – Да‚ но только в случае уважительных причин (болезнь‚ форс‑меры)․ Подаётся заявление через портал‚ прилагаются подтверждающие документы․
- Сколько стоит апостиль? – По состоянию на 2026 год – 1 200 рублей за один документ․ Оплата производится онлайн в личном кабинете․
- Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка? – Паспорт родителей‚ медицинская справка о рождении‚ заявление о регистрации (можно заполнить онлайн)․
Как начать работу с порталом?
Перейдите на gosuslugi․ru и нажмите «Войти в личный кабинет»․
Пройдите регистрацию (укажите телефон‚ e‑mail‚ придумайте пароль)․
Подтвердите личность через СМС‑код или банковскую карту․
В разделе «ЗАГС Московской области» выберите нужную услугу и следуйте пошаговым инструкциям․
При необходимости запишитесь на личный приём и подготовьте требуемые документы․
Важно! Все данные‚ введённые в системе‚ защищены федеральным законом о персональных данных и шифруются по стандарту ГОСТ‑2001․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: gosuslugi․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@zags-mo․ru
Личный кабинет: esia․gosuslugi․ru
С помощью портала Госуслуги жители Московской области могут экономить время‚ избегать очередей и получать официальные документы в удобном цифровом виде․ Пользуйтесь сервисом – и процесс взаимодействия с государством станет проще!