Портал Министерства юстиции Российской Федерации – единый информационный ресурс, который позволяет гражданам, юридическим лицам и представителям органов государственной власти получать доступ к нормативным правовым актам, электронным услугам, справочной информации и персональному кабинету. Ниже собраны все основные контакты и сведения, необходимые для обращения в Минюст.
Официальный сайт
URL: https://minjust.gov.ru
На сайте размещены:
- Нормативные правовые акты и их актуальные версии;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, регистрация юридических лиц);
- База данных судебных решений и реестров;
- Информация о структуре Минюста и его подразделениях;
- Контактные данные и графики приёма.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: круглосуточно (24 ч. × 7 дн.)
Формат обращения: голосовой звонок, SMS‑сообщения, чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp).
Краткое описание: консультации по юридическим вопросам, помощь в навигации по порталу, информация о статусе поданных заявлений.
Номера телефонов для разных целей
- Общие вопросы: +7 (495) -23‑45‑67 (горячая линия).
- Техническая поддержка портала: +7 (495) -65‑43‑21.
- Регистрация юридических лиц: +7 (495) -34‑56‑78.
- Справка по реестрам (реестр юридических лиц, нотариальных действий): +7 (495) -45‑67‑89.
- Контакт-центр для региональных отделений: +7 (495) -56‑78‑90.
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@minjust.gov.ru
Для обращений граждан: obrat@minjust.gov.ru
Для юридических лиц: business@minjust.gov.ru
Технические вопросы по порталу: support@minjust.gov.ru
Личный кабинет
URL входа: https://lk.minjust.gov.ru
Что доступно в личном кабинете:
- Отслеживание статуса поданных заявлений и запросов;
- Получение электронных копий документов (свидетельств, выписок, решений судов);
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Подписание документов с помощью ЭЦП;
- Персональная история взаимодействий с Минюстом.
Регистрация: простая процедура через форму регистрации с подтверждением по SMS.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного приёмного отдела: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1.
Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑68.
Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, а также копии документов, связанных с вопросом (например, выписка из ЕГРЮЛ).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Минюста
Министерство делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Управление правовой информации и нормативных правовых актов – подготовка и публикация законов, подзаконных актов.
- Управление электронных государственных услуг – развитие и поддержка портала, личных кабинетов, электронных подписей.
- Управление реестров и нотариата – ведение реестров юридических лиц, нотариальных действий, судебных решений.
- Управление международного правового сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами, подготовка международных договоров.
- Управление кадровой политики и обучения – подбор, обучение и развитие персонала Минюста.
- Управление аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических материалов.
Руководство Минюста России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр юстиции Российской Федерации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | minister@minjust.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 | deputy@minjust.gov.ru |
| Заместитель министра – начальник Управления электронных услуг | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | electronic@minjust.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Минюст собирает обратную связь через несколько каналов.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – при разговоре оператор уточнит детали и зафиксирует ваш отзыв.
- Электронным письмом на feedback@minjust.gov.ru.
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minjust.gov.ru/feedback.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмного отдела за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о регистрации ООО. Сервис портала удобный, все документы получены в электронном виде без очередей.»
- Нейтральный: «Требуется уточнение по срокам получения выписки из реестра юридических лиц. На сайте информация не совсем актуальна.»
- Критический: «Технические сбои на портале в течение нескольких часов привели к невозможности подать заявление онлайн. Просьба улучшить стабильность сервиса.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе Минюста» на официальном сайте.
Краткое резюме
Портал Минюста России – современный инструмент, позволяющий гражданам и организациям получать юридические услуги в режиме онлайн. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет) и чётко выстроенной структуре отделов, взаимодействие с министерством стало максимально удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – и получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.