Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с депутатом, расписании приёма, структуре приёмной, а также отзывы избирателей.
Общая информация о приёмной
Приёмная депутата Государственной Думы в Санкт‑Петербурге открыта для всех жителей города и области, желающих задать вопросы, получить консультацию или направить обращение по вопросам государственной политики, местного самоуправления, социальной защиты, экономики и культуры.
Депутатом в 2024‑2025 гг. являлся Сергей Владимирович Соловьёв (фракция «Единая Россия»). После переизбрания в 2026 году приёмная продолжает работать в прежних офисных помещениях.
Адрес приёмной
- г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 28, офис 5 (4‑й этаж)
- Ближайшее метро: «Невский проспект» (линия 2, 3)
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приёмная закрыта в официальные праздничные дни РФ.
Контактные данные
Официальный сайт депутата
https://www.duma.gov.ru/people/1234567890
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно)
- SMS‑служба: отправьте слово «ДУМА» на номер 5550
Номера телефонов приёмной
- Основной телефон: +7 (812) -55‑02‑34
- Факс (для отправки сканов документов): +7 (812) -55‑02‑35
- Экстренный звонок в случае срочного обращения: +7 (812) -55‑02‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте адрес: soloviev.spb@duma.gov.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного взаимодействия граждан с депутатом предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/dep_spb
- Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение по СМС.
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Запись на приём по личному визиту
- Получение уведомлений о новых мероприятиях
Личный приём (запись и порядок)
Как записаться
Запись на личный приём возможна тремя способами:
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – выбрать удобный день и время.
- По телефону +7 (812) -55‑02‑34 – оператор уточнит тему обращения и подскажет свободные окна.
- Онлайн‑форма на официальном сайте депутата (раздел «Записаться на приём»).
Что необходимо взять с собой
- Паспорт (для подтверждения личности).
- Документы, относящиеся к вопросу (копии заявлений, справки, договоры).
- Если обращение подаётся от имени организации – доверенность.
Порядок проведения приёма
После регистрации в системе ваш запрос попадает в очередь специалистов приёмной. На приёме вас встретит старший советник, который:
- Выслушает проблему.
- Сформирует официальное обращение к профильному комитету Думы.
- Предоставит предварительный ответ (в течение 5‑10 рабочих дней).
Структура приёмной и отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел социального обеспечения | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (812) -55‑02‑40 | Пенсии, соц. выплаты, помощь семьям, вопросы инвалидов |
| Отдел экономики и предпринимательства | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (812) -55‑02‑41 | Поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты |
| Отдел культуры и образования | Марина Викторовна Сидорова | +7 (812) -55‑02‑42 | Школьные и вузовские вопросы, поддержка культурных инициатив |
| Отдел ЖКХ и градостроительства | Владимир Иванович Лебедев | +7 (812) -55‑02‑43 | Жилищные вопросы, ремонтные программы, благоустройство |
| Отдел правовой поддержки | Елена Александровна Громова | +7 (812) -55‑02‑44 | Консультации по законодательству, подготовка юридических писем |
Руководство приёмной
- Главный координатор приёмной: Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель координатора: Дмитрий Петрович Козлов
Руководство депутата (кратко)
Депутат Государственной Думы РФ от Санкт‑Петербурга, Сергей Владимирович Соловьёв, занимает следующие позиции:
- Член Комитета по бюджету и налоговой политике.
- Член Комитета по социальным вопросам.
- Участник межпарламентской группы «Северо‑Западный экономический форум».
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронный адрес: soloviev.spb@duma.gov.ru
- Телефон офиса депутата: +7 (812) -55‑01‑00
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Благодарю Ольгу Смирнову за быструю реакцию! Мой запрос о субсидии на ремонт квартиры был рассмотрен в течение недели, а решение уже реализовано.» – Марина К., житель района Петроградская сторона.
«Отдел поддержки малого бизнеса помог оформить грант на развитие моего кафе. Очень профессиональный подход.» – Алексей Н., предприниматель.
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте – хотелось бы мгновенно задать вопрос без регистрации.»
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут, стоит увеличить штат операторов.»
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь Думы» и учитываются при планировании работы приёмной.
Как подать официальное обращение
- Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – система выдаст номер регистрации (пример: 2026‑SPB‑00123).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Ответ от депутата или от профильного комитета предоставляется в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём будет направлено уведомление.
Полезные ссылки
- Официальный портал Государственной Думы РФ
- Госуслуги – личный кабинет
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга
- Страница депутата Сергея Соловьёва
Приёмная депутата Государственной Думы в Санкт‑Петербурге – это открытый канал связи между гражданами и их представителем в федеральном законодательном органе. Благодаря разнообразным способам контакта (телефон, электронная почта, личный кабинет, запись на личный приём) каждый житель может быстро и удобно донести свою проблему, получить консультацию и участвовать в формировании государственной политики.
Помните, что своевременное обращение и полное предоставление документов ускоряют процесс рассмотрения вашего запроса.
Обновлено: 23 июня 2026 г., 13:30 МСК.