Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (МТиСЗ РФ) – центральный федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты,
пенсионного обеспечения и регулирования трудовых отношений. Официальный портал rosmintrud.ru
предоставляет гражданам и организациям доступ к нормативным актам, услугам в электронном виде, а также к актуальной
информации о работе министерства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.rosmintrud.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: info@rosmintrud.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rosmintrud.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе министерства по адресу:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 5
Телефон приёмной: +7 (495) -71‑00‑00
Электронная почта приёмной: priem@rosmintrud.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства Отделы и управления - Управление трудовых отношений – контроль за соблюдением трудового законодательства, регулирование коллективных договоров.
- Управление социальной защиты населения – разработка и реализация программ социальной поддержки, пособий, льгот.
- Управление пенсионного обеспечения – вопросы пенсионного страхования, расчёт и выплата пенсий.
- Управление занятости населения – поддержка работодателей, программы профессионального переобучения, содействие в поиске работы.
- Управление миграционной политики в сфере труда – вопросы привлечения и регулирования труда иностранных граждан.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета и портала.
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
Руководство министерства - Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Силуанов (с 2023 г.)
- Заместитель министра по трудовым отношениям – Елена Кузнецова
- Заместитель министра по социальной защите – Игорь Петров
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Ольга Смирнова
- Главный государственный инспектор по труду – Владимир Лебедев
Отзывы граждан и оценка работы
- Управление трудовых отношений – контроль за соблюдением трудового законодательства, регулирование коллективных договоров.
- Управление социальной защиты населения – разработка и реализация программ социальной поддержки, пособий, льгот.
- Управление пенсионного обеспечения – вопросы пенсионного страхования, расчёт и выплата пенсий.
- Управление занятости населения – поддержка работодателей, программы профессионального переобучения, содействие в поиске работы.
- Управление миграционной политики в сфере труда – вопросы привлечения и регулирования труда иностранных граждан.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета и портала.
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
Руководство министерства - Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Силуанов (с 2023 г.)
- Заместитель министра по трудовым отношениям – Елена Кузнецова
- Заместитель министра по социальной защите – Игорь Петров
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Ольга Смирнова
- Главный государственный инспектор по труду – Владимир Лебедев
Отзывы граждан и оценка работы
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий о работе
службы. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,3 из 5. Ниже – выборка типовых отзывов:
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди.» – Марина П., г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, но оператор не смог решить мою проблему, пришлось обращаться в региональное отделение.» – Алексей В., г. Новосибирск.
- «Очень удобно, что все справки можно получить через личный кабинет, без визита в офис. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке документов.» – Ольга Т., г. Екатеринбург.
Министерство регулярно публикует отчёты о работе службы поддержки и проводит опросы удовлетворённости, используя полученные
данные для улучшения качества обслуживания.
Как воспользоваться электронными услугами - Перейдите на личный кабинет и пройдите процедуру регистрации (паспортные данные, СНИЛС).
- После подтверждения личности в системе появятся доступные услуги:
- Запрос справки о доходах для соцстрахования;
- Подача заявления на получение пособий;
- Онлайн‑запись к специалисту по трудовым спорам;
- Получение электронных копий нормативных актов.
- Для большинства процедур достаточно загрузить сканированные документы и подписать заявление электронной подписью.
- Статус рассмотрения заявления можно отслеживать в реальном времени в личном кабинете.
Полезные ссылки - Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные региональных отделений
- Запрос справки о доходах для соцстрахования;
- Подача заявления на получение пособий;
- Онлайн‑запись к специалисту по трудовым спорам;
- Получение электронных копий нормативных актов.
- Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные региональных отделений
Помните: при обращении в Министерство труда и социальной защиты РФ используйте только официальные каналы связи,
указанные на сайте rosmintrud.ru. Остерегайтесь мошенников, предлагающих
«быстрое оформление пособий» через неизвестные мессенджеры или электронные почты, не совпадающие с доменом @rosmintrud.ru.