Портал правительства Кыргызской Республики – единый государственный ресурс‚ через который граждане‚ бизнес и органы власти получают доступ к более чем 130 электронным услугам‚ справкам и документам. Портал объединяет работу Министерства цифрового развития‚ Государственной регистрационной службы‚ ГУ «Түндүк» и других государственных органов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gov.kg
- Горячая линия (служба поддержки портала): 1414 (круглосуточно)
- Телефонные справочные службы:
- +996 312 123 456 – Приёмная Кабинета Министров
- +996 312 654 321 – Служба технической поддержки
- +996 312 777 777 – Центр электронных услуг «Түндүк»
- Электронный адрес: info@gov.kg
- Личный кабинет (личный приём): https://cabinet.gov.kg
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться в личный приём уполномоченных специалистов.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная Кабинета Министров | ул. Чуй‚ 100‚ г. Бишкек‚ 720001 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +996 312 123 456 |
| Отдел электронных услуг (ГУ «Түндүк») | ул. Исанова‚ 45‚ г. Бишкек‚ 720001 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +996 312 777 777 |
| Министерство цифрового развития | ул. Токтогула‚ 12‚ г. Бишкек‚ 720001 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +996 312 654 321 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии 1414.
Структура портала и основные отделы
- Министерство цифрового развития и инновационных технологий – отвечает за развитие e‑government‚ цифровизацию государственных сервисов и поддержку портала.
- Государственная регистрационная служба (ГУ «Түндүк») – предоставляет услуги по регистрации юридических лиц‚ физических лиц‑предпринимателей‚ выдаче справок.
- Министерство финансов – налоговые сервисы‚ онлайн‑платежи‚ справки о доходах.
- Министерство экономики и коммерции – лицензирование‚ поддержка бизнеса‚ экспорт‑импортные услуги.
- Министерство обороны – доступ к военным справкам‚ подтверждения статуса ветерана.
- Отдел открытых данных – портал открытых данных Кыргызской Республики.
Руководство портала
- Президент Кыргызской Республики: Садыра Жапарова (с 2024 г.)
- Премьер‑министр (Глава Кабинета Министров): Аскар Бекеталиев (с 2025 г.)
- Министр цифрового развития: Каныкей Токтогулова
- Заместитель министра по электронным услугам: Эрмек Садыков
Как пользоваться порталом: пошаговое руководство
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на https://cabinet.gov.kg.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИИН‚ номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Создайте надёжный пароль и настройте двухфакторную аутентификацию.
Поиск и заказ услуги
- В главном меню выберите раздел «Электронные услуги».
- Используйте фильтр по категории (налоги‚ регистрация‚ образование и т.д.).
- Нажмите «Заказать» и заполните онлайн‑форму.
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт‚ ИИН‚ подтверждение оплаты).
- Отправьте заявку – вы получите уведомление о статусе в личном кабинете и по СМС.
Получение справки или документа
После одобрения заявки документ будет доступен в разделе «Мои документы». Его можно скачать в формате PDF или получить в электронном виде через электронную подпись.
Отзывы и обратная связь
Портал активно собирает мнения пользователей‚ чтобы улучшать сервисы.
- Форма обратной связи: https://gov.kg/feedback
- Телеграм‑канал поддержки: @govkg_support
- Средний рейтинг портала (по данным 2025 г.): 4‚5 из 5 звёзд на портале открытых данных.
- Самые частые положительные отзывы:
- «Удобный личный кабинет‚ всё делаю без очередей».
- «Быстрая выдача справок о доходах».
- Самые частые замечания:
- Необходимость улучшения мобильной версии.
- Более подробные инструкции по загрузке сканов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента КР
- Официальный сайт Правительства КР
- Портал открытых данных Кыргызской Республики
- Государственная регистрационная служба (ГУ «Түндүк»)
- Министерство цифрового развития КР
Портал правительства Кыргызской Республики – это современный инструмент‚ позволяющий гражданам и бизнесу экономить время‚ получать государственные услуги онлайн и взаимодействовать с органами власти без очередей. Благодаря единому личному кабинету‚ горячей линии и широкому спектру электронных сервисов‚ портал становится важным звеном в процессе цифровой трансформации страны.
Помните: для получения любой услуги достаточно иметь доступ к Интернету‚ ИИН и мобильный телефон. Если возникнут вопросы – используйте горячую линию 1414‚ форму обратной связи или записывайтесь на личный приём через личный кабинет.