Портал правительства Тюменской области – единый информационный ресурс, где граждане, бизнес и органы власти могут получать официальные сведения, подавать обращения, пользоваться электронными услугами и следить за работой регионального руководства․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://government․tyumen․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 34‑52‑12‑34‑56 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Электронная почта: info@gov․tyumen․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gov․tyumen․ru
Как подать обращение через портал
- Зайдите на страницу «Обращения граждан»․
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете․
Личный приём (приём граждан)
Для личных визитов в администрацию региона действует система записи через онлайн‑портал․
- Адрес: г․ Тюмень, проспект Мира, 1 (Главное здание Правительства)
- Телефон для записи: 34‑52‑12‑34‑56
- Электронная запись: https://government․tyumen․ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 9:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 9:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 9:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись обязательна․ При отсутствии записи гражданин может обратиться в приёмный отдел по телефону горячей линии․
Структура и отделы
Правительство Тюменской области состоит из нескольких ключевых департаментов, каждый из которых имеет свои контактные данные․
Основные отделы
- Департамент экономического развития
- Тел․: 34‑52‑12‑34‑51
- E‑mail: economy@gov․tyumen․ru
- Департамент социальной политики
- Тел․: 34‑52‑12‑34‑52
- E‑mail: social@gov․tyumen․ru
- Департамент здравоохранения
- Тел․: 34‑52‑12‑34‑53
- E‑mail: health@gov․tyumen․ru
- Департамент образования и науки
- Тел․: 34‑52‑12‑34‑54
- E‑mail: education@gov․tyumen․ru
- Департамент культуры и туризма
- Тел․: 34‑52‑12‑34‑55
- E‑mail: culture@gov․tyumen․ru
- Управление по работе с обращениями граждан
- Тел․: 34‑52‑12‑34‑60
- E‑mail: obrat@gov․tyumen․ru
Руководство региона
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тюменской области | Алексей Владимирович Петров | 34‑52‑12‑30‑00 | governor@gov․tyumen․ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | 34‑52‑12‑30‑01 | vice1@gov․tyumen․ru |
| Второй заместитель губернатора | Михаил Алексеевич Соколов | 34‑52‑12‑30‑02 | vice2@gov․tyumen․ru |
Все руководители доступны для публичных встреч в рамках «Дня открытых дверей», а также через электронную почту и телефонные линии․
Отзывы и обратная связь
Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять отзывы о работе портала и органов власти в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- Заполнив форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и оставив голосовое сообщение․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gov․tyumen․ru․
Сводка отзывов за 2025‑2026 годы
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, качественное обслуживание в приёмных отделах․
- Критика (22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявок, необходимость расширения списка электронных услуг․
- Предложения (10 %): внедрение чат‑бота в 24/7, добавление онлайн‑записи к специалистам департаментов․
На основе полученных предложений в 2026 году планируется запуск интерактивного чат‑бота и расширение перечня услуг в личном кабинете (например, подача заявлений о получении субсидий онлайн)․
Полезные ссылки
- Новости правительства
- Электронные услуги
- Нормативные акты
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы