Портал правительства Ярославской области – единый информационный ресурс, где граждане, бизнес и инвесторы могут получить официальную информацию о работе органов исполнительной власти региона, подать обращения, воспользоваться электронными сервисами и ознакомиться с актуальными новостями.
Контакты для обращений
Для получения справок, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с деятельностью органов исполнительной власти, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://gov73.ru – главный портал, где размещены все электронные сервисы, новости, нормативные акты и интерактивные карты.
Горячая линия
- Единый номер горячей линии: 8 (831) -22‑33‑44 (круглосуточно, без платных услуг).
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатно).
Номера телефонов отделов
- Отдел социального развития – 8 (831) -22‑33‑45
- Отдел экономического развития – 8 (831) -22‑33‑46
- Отдел культуры и туризма – 8 (831) -22‑33‑47
- Отдел здравоохранения – 8 (831) -22‑33‑48
- Отдел образования – 8 (831) -22‑33‑49
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@gov73.ru – общие вопросы.
obraschenia@gov73.ru – подача обращений граждан.
Личный кабинет
Все услуги портала доступны после авторизации в Личном кабинете гражданина:
- Регистрация – https://gov73.ru/lk/registration
- Вход – https://gov73.ru/lk/login
- Список доступных сервисов: подача заявлений, проверка статуса обращения, получение выписок из реестров, запись на прием к чиновникам.
Личный приём (личный приём)
Для получения консультаций в режиме «один‑к‑одному» граждане могут записаться на личный приём к руководителям органов.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому доступно |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатору и его заместителям |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководителям профильных отделов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главному специалисту по работе с гражданами |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону 8 (831) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные слоты).
Структура органов (отделы)
В правительстве Ярославской области функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных функций.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел культуры и туризма – сохранение культурного наследия, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний, контроль за медицинскими учреждениями.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, высшими учебными заведениями.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, водоснабжения, энергосбережения.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, разработка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, кибербезопасность.
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ярославской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -22‑33‑50 | governor@gov73.ru |
| Первый заместитель губернатора | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (831) -22‑33‑51 | firstdep@gov73.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (831) -22‑33‑52 | economy@gov73.ru |
| Заместитель по социальному развитию | Петрова Марина Сергеевна | 8 (831) -22‑33‑53 | social@gov73.ru |
Все руководители доступны для контакта через указанные e‑mail и телефонные линии. При необходимости можно направить официальное письмо в Приёмную по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 12.
Отзывы граждан
Система обратной связи портала позволяет оставлять отзывы о работе органов власти, качестве предоставляемых услуг и уровне обслуживания.
Как оставить отзыв
- Войдите в Личный кабинет (регистрация обязательна).
- Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Отзывы и предложения».
- Выберите отдел, к которому относится ваш вопрос, и заполните форму.
- Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иванова А. (г. Ярославль) – «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для малого бизнеса. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
- Смирнов Д. (г. Рыбинск) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.»
- Кузнецова М. (г. Кострома) – «Личный приём к губернатору прошёл на высшем уровне: меня выслушали, ответили на все вопросы, предоставили копию решения в течение дня.»
- Петров Н. (г. Ярославль) – «Электронный сервис подачи заявления на получение справки о доходах удобен, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов через мобильное приложение.»
Все отзывы публикуются анонимно, если пользователь не указал свои контактные данные. Администрация портала регулярно анализирует обратную связь и вносит коррективы в работу сервисов.
Полезные ссылки
- Новости правительства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
Портал правительства Ярославской области – ваш надёжный источник официальной информации и удобный инструмент для взаимодействия с органами власти. Пользуйтесь всеми возможностями сайта, следите за новостями и оставляйте свои предложения – вместе мы делаем регион лучше!