Описание поручения

Поручение губернатора Московской области № «____» от «____» 202X года – это официальный документ‚
в котором губернатор формулирует задачи‚ направления и конкретные мероприятия‚ направленные на
развитие региона‚ повышение качества жизни населения и укрепление экономической стабильности․
Поручения могут охватывать такие сферы‚ как:

• социальная защита и поддержка уязвимых групп населения;
• развитие инфраструктуры (дороги‚ транспорт‚ ЖКХ);
• инновационные проекты и цифровизация государственных услуг;
• экологическая безопасность и охрана окружающей среды;
• поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций․

Поручения являются обязательными к исполнению всеми органами исполнительной власти области‚
а также муниципальными образованиями․ Их исполнение контролируется специальными контрольными
комиссиями и отчетность предоставляется в течение установленного срока․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․mosreg․ru – главный портал
правительства Московской области‚ где размещаются все официальные документы‚ в т․ч․
тексты поручений‚ новости и аналитика․

Горячая линия

Для оперативного получения информации и подачи вопросов гражданам доступна горячая линия
8‑800‑555‑33‑33․ Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю․

Номера телефонов

Отдел / подразделение	Телефон	Время работы
Пресс‑служба	+7 (495) -23‑45‑67	09:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел по работе с обращениями граждан	+7 (495) -65‑43‑21	08:00–20:00 (пн‑вс)
Отдел экономического развития	+7 (495) -34‑56‑78	09:00–17:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи официальных заявлений используйте электронную почту:
gov@mosreg․ru․ При отправке письма укажите в теме «Поручение № ____ – Ваш вопрос»‚
чтобы ускорить обработку․

Личный кабинет

На официальном портале предусмотрен личный кабинет
для физических и юридических лиц․ Через него можно:

• Отслеживать статус подачи обращения;
• Получать электронные копии документов;
• Заполнять формы обратной связи;
• Подписываться на рассылку новостей о новых поручениях․

Личный прием (приёмные часы)

Губернатор и его заместители проводят личный приём для обсуждения наиболее актуальных вопросов․
Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии;

График приёма

Ответственный	День недели	Время	Место
Губернатор Московской области	Среда	10:00–12:00	Здание правительства‚ 1‑й этаж‚ приёмная
Заместитель по экономическому развитию	Пятница	14:00–16:00	Здание правительства‚ 2‑й этаж‚ кабинет 204

Отделы‚ участвующие в реализации поручения

1. Отдел стратегического планирования и мониторинга;
2. Отдел социального развития;
3. Отдел инфраструктурных проектов;
4. Отдел цифровой трансформации;
5. Отдел экологической политики․

Руководство

Ключевые лица‚ отвечающие за исполнение поручения:

• Губернатор Московской области – Иванов Алексей Петрович;
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна;
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич;
• Начальник отдела контроля исполнения поручений – Петрова Ольга Николаевна․

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы правительственных органов собираются отзывы граждан․
Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи․

Как оставить отзыв

• Через форму обратной связи на официальном сайте https://www․mosreg․ru/feedback;
• По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв»;
• По электронной почте feedback@mosreg․ru с темой «Отзыв о поручении № ____»;
• Лично в приёмной при личном приёме․

Примеры отзывов

«Благодарю за быстрое реагирование на наше обращение о ремонте дорог в районе Пушкино․
Работы завершены в срок‚ качество отличное․» – Жители района Пушкино‚ ․

«Необходимо ускорить процесс выдачи субсидий на покупку энергоэффективных окон․
Ожидание затягивается более 3 месяцев․» – Ирина Сергеевна‚ предприниматель‚ ․

---

а эффективная коммуникация с гражданами обеспечивает прозрачность и контроль над его исполнением․
Пользуйтесь перечисленными контактными данными‚ чтобы быть в курсе всех нововведений и вносить
свой вклад в развитие региона․