Данная статья содержит актуальную информацию о порядке обращения к Вячеславу Владимировичу Гладкову (Губернатору Белгородской области / Врио Губернатора) с устным обращением. Здесь собраны контакты, график приемов, порядок регистрации и нюансы рассмотрения вопросов в ходе личного приема.

Описание процедуры устного обращения

Устное обращение — это один из доступных способов лично донести свою проблему, предложение или жалобу до руководства региона. Согласно действующим регламентам, описанным в открытых источниках, процедура выглядит следующим образом:

• Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефонам приемной или через интернет-ресурсы.
• Личный прием: Гражданин прибывает в установленное время в здание администрации (или иное указанное место).
• Рассмотрение на месте: В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. Об этом делается соответствующая запись в карточке личного приема гражданина.
• Перевод в письменную форму: Если дать устный ответ в день обращения не представляется возможным (требуется проверка, запрос в ведомства), гражданину предлагается изложить содержание обращения в письменной или электронной форме для получения ответа в установленные законом сроки.

Контакты для обращений (Приемная Губернатора)

Для предварительной записи на личный прием к Губернатору Белгородской области В.В. Гладкову (или его уполномоченным представителям) используйте следующие телефоны:

• Телефон 1: (7 4722) -5-30-03
• Телефон 2: (7 4722) -2-40-67

При звонке необходимо сообщить ФИО, контактный телефон и кратко сформулировать тему вопроса, который вы хотите обсудить на встрече.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный портал Правительства Белгородской области / Губернатора: belregion.ru (разделы «Обращения граждан», «Личный прием»)
• Информационный портал «Мир Белогорья»: mirbelogorya.ru (оперативные новости, видеобращения главы региона)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (подача электронных обращений через ЕПГУ)
• Сайт учреждения (пример раздела обращений): zabota060.msp.midural.ru (раздел «Обращения граждан» после ознакомления с информацией)

Горячая линия и доверительные телефоны

Для оперативных сообщений о ЧС, нарушениях в ЖКХ, коррупционных фактах и др.:

• Единая горячая линия Правительства Белгородской области: 8 (4722) -2-XX-XX (уточняйте актуальный номер на belregion.ru)
• Горячая линия Губернатора (прямой эфир/телемост): анонсируется заранее на официальных страницах в соцсетях (VK, Telegram, Instagram) и на сайте mirbelogorya.ru.

Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией, доступ в РФ ограничен.

Номера телефонов справочно-информационного характера

1. Приемная Губернатора (запись на прием): (4722) -5-30-03, (4722) -2-40-67
2. Канцелярия Губернатора (работа с входящей корреспонденцией): (4722) -2-XX-XX
3. Департамент по работе с обращениями граждан и общественными связями: (4722) -2-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Для направления письменных обращений в электронном виде (которые могут стать основой для назначения личного приема):

• Официальный адрес приемной (через форму на сайте): Форма обращения на belregion.ru
• Почта Департамента по работе с обращениями: appeals@belregion.ru (примерный формат, уточняйте на сайте)

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения вашего обращения (если оно переведено в письменное русло) и истории обращений:

• ЕПГУ (Госуслуги): Личный кабинет -> «Обращения» -> «Мои обращения».
• Региональный портал обращений (если доступен): Личный кабинет на belregion.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный прием Губернатора

Порядок организации

Согласно информации, опубликованной Губернатором в своих соцсетях (Instagram*, Telegram), личные приемы главы региона в Белгороде стали еженедельными.

Как записаться:

1. Позвонить по телефонам приемной: (4722) -5-30-03 или (4722) -2-40-67.
2. Оставить заявку через официальный сайт belregion.ru в разделе «Запись на прием».
3. Написать в приемную с подробным описанием вопроса для предварительной экспертизы.

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (документ лицумент, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, справки, фото, чеки и т.д.).
• Доверенность (если обращение подает представитель).

График приема

Важно: В 7:00 утра Губернатор часто публикует утреннее обращение в соцсетях (Telegram-канал «Вячеслав Гладков»), где может сообщать об изменениях в графике или текущих решениях.

Структура управления (Отделы и Руководство), задействованные в работе с обращениями

Ключевые структурные подразделения Администрации Губернатора:

• Департамент по работе с обращениями граждан и общественными связями, основной орган, регистрирующий, распределяющий и контролирующий исполнение обращений.
• Канцелярия Губернатора — обеспечение документооборота, работа с входящей/исходящей корреспонденцией главы региона.
• Аппарат Губернатора — советники, помощники, пресс-служба, правовое управление.
• Территориальные управления (в районах) — для выездных приемов и работы на местах.

Руководство (на момент актуальности данных)

• Губернатор Белгородской области: Вячеслав Владимирович Гладков (назначен Врио 18 ноября 2020 г., избран Губернатором 19 сентября 2021 г.).
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: (актуальное имя уточняйте на сайте).
• Заместители Губернатора — кураторы блоков (экономика, социальная сфера, АПК, строительство, безопасность и т.д.).
• Руководитель Департамента по работе с обращениями: (ФИО уточняйте в разделе «Структура» на belregion.ru).

Отзывы и практика обращений

Типичные темы обращений (анализ открытых источников):

• Жилищно-коммунальное хозяйство (капитальный ремонт, тарифы, аварийность).
• Благоустройство дворов, дорог, вывоз мусора.
• Социальные выплаты, льготы, пенсии (региональные надбавки).
• Медицина (очереди, обеспечение лекарствами, работа поликлиник).
• Образование (школы, сады, транспорт для детей).
• Безопасность и ЧС (ситуация в приграничных районах, эвакуация, выплаты пострадавшим).

Что пишут граждане (обобщенный портрет отзывов):

Важные нюансы и рекомендации

1. Устный vs Письменный: Помните правило из регламента: если факты очевидны — ответ устный сразу (записывается в карточку). Если нужна проверка — просят написать заявление. Не отказывайтесь от письменной формы, если хотите получить юридически значимый ответ с контролем сроков.
2. Альтернативные каналы: Активный Telegram-канал Губернатора (@gladkov_belgorod или аналогичный) — часто быстрее для точечных сигналов (яма, прорыв, свет не горит) через бот-приемную или комментарии.
3. Ситуация в регионе: Учитывая специфику Белгородской области (приграничье), приемы часто посвящены вопросам безопасности, эвакуации, выплат за ущерб. Губернатор регулярно обращается к жителям: «Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь на провокации. Я всегда с вами на связи».
4. История назначения: Вячеслав Гладков назначен Врио , избран Губернатором . Имеет опыт работы в Правительстве РФ и на посту вице-губернатора Самарской области.

Дата актуализации справочной информации: .
Номера телефонов, график приемов и структура руководства могут меняться. Обязательно подтверждайте актуальные данные на официальном сайте belregion.ru или по телефонам приемной перед визитом.