Веб‑портал Электронного правительства России (далее – Госуслуги) позволяет гражданам и юридическим лицам получать государственные услуги онлайн, экономя время и избавляясь от необходимости посещать госорганы лично. Ниже подробно описаны все шаги регистрации, а также предоставлена полная справочная информация для обращения в службу поддержки.
Почему стоит регистрироваться?
- Удобство. Доступ к более чем 3000 государственных услуг 24/7.
- Безопасность. Двухфакторная аутентификация и защита персональных данных.
- Экономия времени. Нет очередей, нет поездок в отделения.
- Контроль. Возможность отслеживать статус заявок в личном кабинете.
Пошаговая инструкция по регистрации
Шаг 1; Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц).
- Электронную почту, к которой у вас есть доступ.
- Мобильный телефон, поддерживающий SMS.
Шаг 2. Перейдите на официальный сайт
Официальный адрес портала: https://www.gosuslugi.ru
Шаг 3. Нажмите кнопку «Регистрация»
Кнопка находится в правом верхнем углу главной страницы. Выберите тип регистрации: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Индивидуальный предприниматель»;
Шаг 4. Заполните форму
- ФИО (для физических лиц) / название организации.
- СНИЛС / ИНН.
- Контактный телефон.
- Электронная почта.
- Придумайте пароль (не менее , включая цифры и буквы).
Шаг 5. Подтвердите личность
Существует три способа:
- Через мобильный телефон. На ваш номер придёт SMS‑код.
- Через электронную почту. На указанный e‑mail будет отправлена ссылка для подтверждения.
- Через «Госуслуги» в банке. При наличии банковской карты, привязанной к системе, можно пройти подтверждение в онлайн‑банке.
Шаг 6. Завершение регистрации
После ввода кода система создаст ваш личный кабинет. При первом входе вам будет предложено настроить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + пароль).
Как пользоваться личным кабинетом
- Вкладка «Мои услуги» – список всех подключенных сервисов.
- Вкладка «Заявки» – статус текущих и прошлых заявок.
- Вкладка «Настройки» – изменение пароля, привязка новых телефонов, настройка уведомлений.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@gosuslugi.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации по ссылке https://www.gosuslugi.ru/portal/login |
| Личный приём (офисы) | Центры обслуживания «Госуслуги» в каждом регионе. Найти ближайший можно в разделе «Контакты» сайта. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Суббота: 10:00‑14:00. Выходные – по графику государственных праздников. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы пользователей |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрироваться без СНИЛС?
- Для физических лиц СНИЛС обязателен, так как он используется в качестве уникального идентификатора.
- Что делать, если не пришёл SMS‑код?
- Проверьте, включён ли роуминг, и наличие сигнала. При отсутствии кода – обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
- Можно ли изменить привязанный номер телефона?
- Да, в личном кабинете в разделе «Настройки» → «Контактные данные».
- Как восстановить забытый пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям письма.
Актуальные новости
22 января 2026 г. – Министерство экономического развития продлило срок проведения эксперимента «Старт бизнеса онлайн» до 1 марта 2027 года. Это значит, что новые предприниматели могут полностью оформить регистрацию компании через портал «Госуслуги», не посещая налоговую инспекцию.
Регистрация в веб‑портале «Электронное правительство» – простой и быстрый процесс, который открывает доступ к широкому спектру государственных услуг. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться перечисленными контактами: горячая линия, электронная почта, личный приём в офисах, а также раздел «Помощь» на официальном сайте.
Помните: безопасность ваших данных гарантируется современными методами аутентификации, а поддержка работает круглосуточно, чтобы вы могли получать услуги в любое удобное время.