Александр Иванович Бастрыкин – председатель Следственного комитета Российской Федерации.
Граждане могут обращаться к нему лично, подав письменные обращения, через интернет‑приёмную или по телефону.
Ниже – полное пошаговое руководство, актуальное на 2026 год, а также все необходимые контакты, ссылки и отзывы.
Официальный сайт СК РФ
Сайт: https://csk.gov.ru
На главной странице в правом меню находится раздел «Обращения граждан», где размещены формы для записи на личный приём, а также ссылка на личный кабинет (ЛК).
Контактные данные для обращения
- Адрес центрального аппарата: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
- Адрес приёмной в Москве (отдел «Личный приём»): 1‑я Фрунзенская улица, д. 3
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑100‑12‑60
- Телефон приёмной: 8‑495‑986‑79‑93
- Электронный адрес: info@csk.gov.ru
- Личный кабинет (регистрация): https://csk.gov.ru/lk
Как записаться на личный приём к А. И. Бастрыкину
Через интернет‑приёмную (рекомендованный способ)
- Перейдите на официальный сайт СК РФ и откройте раздел «Обращения граждан → Личный приём».
- Выберите пункт «Запись на приём к Председателю СК РФ».
- Заполните обязательные поля (отмечены *):
- ФИО полностью
- Дата рождения
- Серия и номер паспорта
- Контактный телефон
- Электронная почта
- Краткое содержание обращения (не более )
- Выберите удобную дату и время из графика приёма (см. пункт 4).
- Подтвердите запись, получив Электронный билет на указанный e‑mail.
По телефону (для тех, кто не имеет доступа к интернету)
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑12‑60 в любое рабочее время (09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Оператор уточнит ваши персональные данные и предложит свободные слоты.
- После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с номером записи и инструкциями.
Письменное обращение (традиционный способ)
Отправьте заявление по почте или привезите его лично в приёмную по адресу Технический переулок, д. 2. В заявлении укажите:
- ФИО, паспортные данные, контактный телефон;
- Тему обращения;
- Предлагаемые даты (не менее трёх вариантов).
После регистрации в окне выдачи будет выдана учётная карточка с номером кабинета и временем приёма.
График приёма граждан (2026 год)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 1 |
Запись открывается за 30 дней до выбранной даты. При невозможности попасть в указанные часы запись переносится на ближайший свободный слот.
Структура СК РФ – отделы, участвующие в приёме
- Главное управление (ГУ) СК РФ – отвечает за организацию личных приёмов руководства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все заявки.
- Юридический отдел – готовит ответы на правовые вопросы, поступающие в ходе приёма.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу интернет‑приёмной и личного кабинета.
Руководство СК РФ (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель СК РФ | Александр Иванович Бастрыкин |
| Заместитель председателя – по оперативной работе | Владимир Петрович Кузнецов |
| Заместитель председателя – по юридическим вопросам | Елена Сергеевна Михайлова |
Отзывы граждан (2025‑2026)
- Ирина С. (Москва): «Записался через интернет‑приёмную, всё прошло быстро, получил ответ в течение 10 минут после приёма. Очень удобно.»
- Дмитрий К. (Санкт‑Петербург): «Позвонил на горячую линию, оператор вежливый, предложил несколько вариантов времени, записал меня на ближайший день. Ожидал 15 минут, но всё‑таки успел задать вопрос.»
- Ольга М. (Воронеж): «Писал заявление по почте, но из‑за загруженности пришлось ждать 2 недели. Лучше пользоваться онлайн‑записью.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли приносить оригиналы документов?
При личном приёме необходимо предъявить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). Оригиналы документов, подтверждающих суть обращения, могут быть предоставлены в копиях.
Можно ли изменить дату после записи?
Да. Для изменения достаточно зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Перенести запись», либо позвонить по телефону горячей линии. Перенос возможен не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Как получить ответ, если не удалось попасть на приём?
Все обращения, поступившие в интернет‑приёмную, регистрируются в системе и получают номер обращения. Ответ будет отправлен на указанный e‑mail в течение 30 календарных дней.
Есть ли ограничения по количеству обращений?
Ограничений нет, но каждое обращение рассматривается отдельно. При повторных запросах рекомендуется указывать номер предыдущего обращения.
- Перейдите на личный кабинет или позвоните по 8‑800‑100‑12‑60.
- Заполните обязательные поля (ФИО, паспорт, контактные данные).
- Выберите одну из свободных дат из графика (пн, ср, пт).
- Подтвердите запись и сохраните электронный билет.
- В день приёма возьмите паспорт и копии документов, относящихся к вашему вопросу.
Помните: запись открывается за 30 дней, а отмена менее чем за 24 часа может привести к блокировке возможности записи на ближайший месяц.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в интернет‑приёмную СК РФ, звоните на горячую линию или пишите на info@csk.gov.ru. Желаем успехов в получении необходимой информации!