Нормативный акт № 190, принятый Президентом Республики Казахстан 11 мая 2020 г., утвердил состав и полномочия Министерства образования и науки (МОН РК), а также порядок назначения и отставки Министра образования и науки.
Краткое содержание постановления
- Назначение Аскара Мамина на должность Министра образования и науки Республики Казахстан (с 11 мая 2020 г.).
- Определены функции МОН РК: разработка государственной политики в сфере образования, науки, инноваций и культуры; контроль за реализацией программ; координация работы государственных и негосударственных образовательных учреждений.
- Установлен перечень структурных подразделений (департаменты, управления, отделы) и их компетенций.
- Утверждён порядок взаимодействия с органами местного самоуправления, общественными организациями и международными партнёрами.
- Определены механизмы публичных обращений граждан и организаций к Министерству.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edu.gov.kz |
| Горячая линия | 150 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (717) -15‑00‑00, +7 (717) -15‑01‑01 |
| Электронный адрес | info@edu.gov.kz |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://cabinet.edu.gov.kz |
| Личный приём Министра | г. Нур‑Султан, просп. Назарбаева, 2, офис 301 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к Министру можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (717) -15‑00‑00. Приём осуществляется только по предварительной записи.
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент высшего образования – контроль за университетами, аккредитация программ.
- Департамент среднего и начального образования – разработка учебных программ, стандартизация.
- Департамент науки и инноваций – поддержка исследовательских проектов, грантовая политика.
- Управление международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – цифровизация образования, электронные сервисы.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровая политика, материально‑техническое обеспечение.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МОН.
Руководство Министерства
- Министр – Аскар Мамин (с 11 мая 2020 г.)
- Заместитель Министра – по высшему образованию – Данияр Султанов
- Заместитель Министра – по среднему образованию – Гульнар Тулегенова
- Заместитель Министра – по науке и инновациям – Ержан Касымов
- Главный специалист по публичным обращениям – Айгерим Бекмухамедова
Отзывы и общественное мнение
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе МОН РК через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://edu.gov.kz/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@edu.gov.kz
- Горячая линия 150 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный портал «Электронное правительство» – раздел «Обращения граждан».
Пример типовых отзывов
«Благодарю Министерство за быстрый ответ на запрос о переводе ученика в другую школу. Оперативность и вежливость сотрудников заслуживают высокой оценки.» – А. К., г. Алматы.
«Необходимо улучшить работу сайта личного кабинета: часто возникают ошибки при загрузке документов.» – И. С., г. Шымкент.
Постановление № 190 от 11 мая 2020 г. закрепило структуру и функции Министерства образования и науки Республики Казахстан, а также определило порядок взаимодействия с гражданами. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве доступны на официальном сайте edu.gov.kz. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы получать своевременную поддержку и вносить предложения по развитию системы образования и науки в стране.