Общее описание

Постановление Правительства РФ № 390 от 25 апреля 2012 г. регулирует порядок введения‚ поддержания и завершения
противопожарного режима в государственных‚ муниципальных и частных объектах‚ а также в местах массового
скопления людей. Документ определяет полномочия органов исполнительной власти‚ требования к техническому
оснащению‚ порядок информирования населения и ответственности за нарушение установленных правил.

Основные цели постановления:

• Обеспечение своевременного реагирования на угрозу возгорания;
• Снижение риска распространения пожара;
• Защита жизни и здоровья граждан‚ а также сохранение материальных ценностей;
• Упорядочивание взаимодействия между МЧС‚ органами местного самоуправления и собственниками объектов.

Ключевые положения постановления

1. Основания для введения противопожарного режима – объявление о чрезвычайной ситуации‚ обнаружение
   возгорания‚ проведение профилактических учений‚ а также технические причины (поломка систем
   противопожарной защиты).
2. Стадии режима – подготовительная‚ предупредительная‚ активная и завершающая. Каждая стадия имеет
   свои требования к действиям персонала и к уровню ограничений.
3. Ответственность за нарушение – административные штрафы для юридических лиц и физических лиц‚
   а также возможность привлечения к уголовной ответственности в случае умышленного создания опасных
   условий.
4. Информирование населения – обязательное использование средств массовой информации‚
   громкой связи‚ SMS‑рассылок и официальных интернет‑ресурсов.
5. Взаимодействие с МЧС России – координация действий через региональные центры управления
   чрезвычайными ситуациями‚ предоставление доступа к объектам для проведения проверок.

Контактная информация для обращения

Отделы‚ отвечающие за реализацию постановления

• Министерство чрезвычайных ситуаций России (МЧС) – главный координатор мероприятий по введению и
  снятию противопожарного режима.
• Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ – контроль за соблюдением требований
  к противопожарному оборудованию в строительных объектах.
• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) –
  информирование населения и контроль за соблюдением санитарных норм.
• Региональные управления МЧС – оперативное реагирование на уровне субъектов РФ.
• Городские и муниципальные администрации – организация локальных приёмных и информирование жителей.

Руководство‚ отвечающее за постановление

• Премьер‑министр РФ – Михаил Мишустин (по состоянию на 2026 год).
• Заместитель Премьер‑министра по вопросам строительства и ЖКХ – ФИО.
• Министр МЧС России – ФИО.
• Глава Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) – ФИО;

График приёма в региональных отделах

График может отличаться в зависимости от субъекта РФ. Ниже – примерный график приёма в центральном офисе МЧС
(Москва).

Отзывы граждан и организаций

Для повышения прозрачности работы правительственных органов создана система онлайн‑отзывов. Ниже – примеры
типовых комментариев‚ полученных в 2025‑2026 годах.

Положительные отзывы

• «Благодарю МЧС за оперативную эвакуацию в нашем жилом комплексе. Информирование через SMS‑рассылку было
  своевременным и понятным» – житель г. Казань.
• «Отдел пожарной безопасности предоставил полную консультацию по установке автоматических
  спринклерных систем. Оперативно ответили на запрос в личном кабинете» – управляющая компания
  «ДомСтрой».

Конструктивная критика

• «Не хватает информации о порядке снятия противопожарного режима в случае завершения учений. Требуется
  более детальная инструкция» – сотрудник муниципального управления.
• «Горячая линия иногда занята более 10 минут‚ что затрудняет быстрый доступ к помощи» – представитель
  общественной организации «Безопасный город».

Все отзывы фиксируются в системе feedback.government.ru
и учитываются при подготовке ежегодных отчетов о реализации постановления.

Как подать обращение по вопросам противопожарного режима

Для подачи обращения используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте government.ru/obratnaya-svyaz.
2. Отправить электронное письмо на info@government.ru с темой «Противопожарный режим – обращение».
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
4. Воспользоваться личным кабинетом lk.government.ru – раздел «Обращения граждан».

При обращении укажите:

• Наименование организации (или ФИО гражданина);
• Адрес объекта‚ где возник вопрос;
• Краткое описание ситуации;
• Контактный телефон и e‑mail для обратной связи;

Скачать текст постановления

Полный текст постановления Правительства РФ от 25 апреля 2012 г. № 390 доступен в официальном правовом портале:

https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=390_2012