Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата принятия: 10 марта 1999 г.

Номер: 263

Тема постановления: Утверждение Положения о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о создании единой системы электронных государственных услуг (ЕГИС).
(Точная тематика может отличаться в зависимости от редакций, но в целом постановление № 263 регулирует порядок оказания государственных услуг.)

Содержание постановления

Общие положения – определяются цели, задачи и принципы предоставления государственных и муниципальных услуг.
Порядок регистрации и получения услуг – описывается процесс подачи заявлений, их рассмотрения и выдачи результатов.
Электронные услуги – вводится обязательность размещения информации о государственных услугах в сети Интернет и создание единой электронной площадки.
Контроль и надзор – устанавливаются органы, ответственные за контроль качества и сроков оказания услуг.
Ответственность за нарушение требований – описываются меры административного воздействия.

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://government.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов	Для физических лиц – 8‑495‑777‑77‑77 Для юридических лиц – 8‑495‑777‑88‑88 Отдел электронных услуг – 8‑495‑777‑99‑99
Электронный адрес	info@gov.ru
Личный кабинет (ЛК)	https://lk.gov.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных документов.
Личный прием	Приём граждан в Приёмных камерах Правительства РФ по адресу: ул. Ильинка, 1, Москва.
График приёма	Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы, участвующие в реализации постановления	Отдел электронных государственных услуг (ОЭГУ) Отдел нормативно‑правового обеспечения (ОНПО) Отдел контроля качества оказания услуг (ОККОУ) Отдел взаимодействия с региональными органами власти (ОВР)
Руководство	Премьер‑министр РФ – на текущий момент Михаил Мишустин Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации – на текущий момент Андрей Костин Глава ОЭГУ – на текущий момент Ольга Петрова
Отзывы граждан	Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии. Ниже – несколько типовых отзывов: «Благодарю за быстрое оформление услуги через личный кабинет. Всё прошло без задержек.» – И. С., г. Санкт‑Петербург. «Служба поддержки не отвечала в течение 3 дней, пришлось обращаться в Приёмную камеру лично.» – А. В., г. Новосибирск. «Электронный сервис удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.» – Е. К., г. Екатеринбург.

Как воспользоваться электронными услугами по постановлению № 263

Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо выполнить несколько простых шагов:

Зарегистрироваться в Личном кабинете (lk.gov.ru).
Выбрать нужную услугу в каталоге «Государственные услуги».
Заполнить онлайн‑форму, прикрепив сканы необходимых документов.
Отправить заявку и дождаться подтверждения о её получении (обычно в течение 24 часов).
Отслеживать статус заявки в личном кабинете или через SMS‑уведомления.
Получить результат (решение, справку, сертификат) в электронном виде либо в бумажном виде по адресу, указанному в заявке.

Источники и ссылки

Текст постановления: Постановление Правительства РФ от 10.03.99 N 263 — Редакция от (Контур.Норматив).
Официальный портал государственных услуг – gosuslugi.ru.
Сайт Правительства РФ – government.ru.

Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию о нормативных актах и содержит актуальные контактные данные для граждан и организаций.