Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) – один из приоритетных секторов развития Республики Мордовия. За его эффективное функционирование отвечают несколько министерств и ведомств, возглавляемых опытными специалистами. В статье собраны актуальные сведения о текущих министрах, их контактные данные, график личных приёмов, структура подразделений и отзывы граждан.

Текущее руководство в сфере ЖКХ

• Министр жилищно‑коммунального хозяйства и строительства – Асиф Алекберов (с 2024 г.)
• Заместитель министра по вопросам энергообеспечения – Ирина Петрова
• Заместитель министра по жилищной политике – Владимир Соколов

Все министры работают в Министерстве жилищно‑коммунального хозяйства и строительства Республики Мордовия (МЖКХ и С). Офис находится в г; Саранск, ул. Чайковского, 22.

Краткие биографии

1. Асиф Алекберов – экономист, ранее возглавлял отдел «Энергоэффективность» в Минэкономразвития РФ. С 2024 года отвечает за стратегию развития ЖКХ, модернизацию сетей и взаимодействие с муниципалитетами.
2. Ирина Петрова – инженер‑энергетик, более 15 лет работает в сфере электроснабжения. Руководит проектами по внедрению «умных» сетей и альтернативных источников энергии.
3. Владимир Соколов – юрист, специализируеться на жилищном законодательстве. Курирует вопросы распределения жилья и защиты прав потребителей.

Контакты для обращений

Как написать обращение онлайн

1. Зайдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
2. Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
3. Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепите необходимые документы.
4. Нажмите «Отправить». Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный приём министра Асифа Алекберова

Министр Алекберов регулярно проводит личные приёмы для жителей, предпринимателей и представителей общественных организаций. Приём проходит в кабинете министра в здании МЖКХ и в онлайн‑формате.

График личного приёма (2026 год)

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Что взять с собой

• Паспорт (для подтверждения личности).
• Документы, подтверждающие проблему (акт обследования, счета, договоры).
• Краткое письменное описание вопроса (не более одной страницы).

Структура Министерства ЖКХ и строительства

Для удобства граждан и предприятий работа министерства разделена на несколько отделов:

• Отдел жилищного строительства – контроль за новыми проектами, выдача разрешений.
• Отдел коммунального обслуживания – вопросы водоснабжения, канализации, вывоз мусора.
• Энергетический отдел – электроснабжение, газоснабжение, развитие возобновляемой энергии.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативных актов.
• Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, работа с общественными советами.
• Отдел финансов и инвестиций – бюджетирование, привлечение инвестиций в ЖКХ.

Контактные телефоны отделов (рабочие часы 9:00‑18:00):

• Жилищное строительство – 8 (8342) -5‑55‑57
• Коммунальное обслуживание – 8 (8342) -5‑55‑58
• Энергетический отдел – 8 (8342) -5‑55‑59
• Нормативно‑правовой – 8 (8342) -5‑55‑60
• Взаимодействие с населением – 8 (8342) -5‑55‑61
• Финансы и инвестиции – 8 (8342) -5‑55‑62

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзывы о работе МЖКХ». Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют дополнительного внимания.

Положительные отзывы

• «Благодарю министра Алекберова за оперативную реакцию на поломку водопровода в нашем доме. Проблему устранили в течение 24 часов» – Сергей, г. Саранск.
• «Отдел энергетики помог нам подключить солнечные панели. Сэкономили более 30 % расходов на электроэнергию» – Марина, г. Ковылово.

Критические отзывы

• «Слишком долгий срок рассмотрения обращения о некачественном обслуживании в многоквартирном доме. Ответ получили только через 15 дней» – Алексей, г. Ромоданово.
• «Не хватает информации о том, как подать заявку на субсидию по энергосбережению. На сайте нет пошаговой инструкции» – Ольга, г. Темников.

Для улучшения качества обслуживания министерство регулярно публикует отчёты о выполнении заявок и проводит опросы удовлетворённости.

Как подать жалобу или предложение

1. Перейдите на страницу обратной связи.
2. Выберите тип обращения: «Жалоба» или «Предложение».
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание проблемы.
4. Прикрепите сканы документов (при необходимости).
5. Нажмите «Отправить». Вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения.

Ответ будет направлен в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут предложить личный приём у министра или специалиста отдела.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МЖКХ
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения
• Нормативные документы и методические рекомендации

Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и строительства Республики Мордовия активно работает над улучшением качества услуг, модернизацией инфраструктуры и повышением уровня жизни граждан. Благодаря открытой системе контактов, личным приёмам министра и возможности подачи обращений онлайн, каждый житель может напрямую влиять на решение проблем в своём районе.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных каналов связи. Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки, а участие в общественных обсуждениях поможет сделать ЖКХ в Мордовии ещё лучше.