Министерство здравоохранения Республики Коми (далее – Минздрав РК) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере медицины, лекарственного обеспечения и профилактики заболеваний на территории республики. Ниже собраны все необходимые данные, которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с органом власти.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.rkomi.ru/
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и обращения, а также полную информацию о структуре министерства.
Горячие линии и телефонные справочные службы - Горячая линия для граждан – 8‑800‑55‑00‑00‑0 (бесплатный звонок по всей России). Принимает обращения по вопросам получения медицинской помощи, лекарственного обеспечения, работы поликлиник и больниц.
- Справочная служба – 8‑800‑55‑00‑00‑0 (тот же номер, но в рабочее время оператор отвечает на справочные вопросы).
- Приёмная министра – (8212) -86‑000. Приём заявлений, жалоб и предложений, адресованных непосредственно министру.
- Главный государственный санитарный врач по Республике Коми – Людмила Ивановна Глушкова – (8212) -18‑423.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: minzdrav@rkomi.ru.
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копию паспорта (при необходимости);
Юридический и почтовый адрес
Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 73
Факс: (8212) -01‑680
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отследить статус уже отправленного обращения.
- Получить справки о состоянии здоровья, направления на обследования и др.
- Записаться на приём к специалистам в рамках программ профилактики.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём министра
Кому: гражданам, организациям и представителям СМИ, имеющим вопросы, требующие непосредственного рассмотрения министра.
График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через телефон (8212) -86‑000 или через личный кабинет).
Место: офис министра, ул. Ленина, 73, г. Сыктывкар.
Структура министерства (отделы) - Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, вакцинация, мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Коми | Ирина Александровна Кондратьева | (8212) -86‑000 |
| Заместитель министра – по лекарственному обеспечению | Алексей Петрович Соколов | (8212) -86‑123 |
| Главный государственный санитарный врач | Людмила Ивановна Глушкова | (8212) -18‑423 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://minzdrav.rkomi.ru/feedback.
- Горячая линия 8‑800‑55‑00‑00‑0 – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени.
- Публичный реестр обращений в Госуслуги (раздел «Обращения в органы исполнительной власти»).
- Платформа 2ГИС – раздел «Отзывы» по адресу ул. Ленина, 73 (см. карта 2ГИС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Ответ в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Можно ли записаться к врачу через личный кабинет?
Да. В разделе «Электронные услуги» есть пункт «Запись на приём к врачу», где выбираете поликлинику, врача и удобное время.
Как подать жалобу на работу медицинского учреждения?
Жалобу можно отправить:
- Через форму «Обращение гражданина» на сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑55‑00‑00‑0.
- Лично в приёмную министра (по предварительной записи).
Какие документы нужны для обращения в приёмную министра?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также копии документов, подтверждающих ваш запрос (медицинские справки, выписки, рецепты и т.п.).
Связаться с Министерством здравоохранения Республики Коми можно различными способами – по телефону, через электронную почту, личный кабинет и даже лично в приёмной министра. Все контакты, расписание приёма, список отделов и руководящий состав представлены выше, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос, связанный со здоровьем и медицинским обслуживанием в республике.
Обновлено: 22 июня 2026 г.