Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – центральный федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения. Ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут гражданам и организациям быстро получить необходимую информацию или подать обращение.
Основные реквизиты Минздрава России - Полное наименование: Министерство здравоохранения Российской Федерации
- Адрес: 127994‚ г. Москва‚ Рахмановский пер.‚ д. 3
- Факс: (495) -27‑2944
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Электронный адрес для обращений граждан: info@rosminzdrav.ru
Горячие линии и телефонные справочные службы
Все номера работают круглосуточно‚ звонок с любого телефона по России бесплатный.
- Основная справочная служба для граждан: 8 (495) -27‑29‑93
- Дополнительные номера:
- 8 (495) -28‑44‑53
- 8 (495) -27‑29‑44
- 8 (495) -27‑24‑00 – служба информирования о регистрации обращений
- Бесплатная горячая линия (только для звонков с фиксированных телефонов): 8‑800‑550‑9903
- Горячая линия для вопросов о медицинском страховании и полисах ОМС: 8‑800‑350‑4803
Электронные каналы связи - Э‑почта: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет (ЛК) для юридических и физических лиц: https://lk.rosminzdrav.ru
- Онлайн‑форма обращения: https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz
- Мессенджеры: официальные аккаунты в Telegram и Viber – @rosminzdrav
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в Министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (495) -27‑29‑93.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Зал № 1‚ 2‑й этаж |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
При записи укажите цель обращения (например‚ «запрос о медицинском обслуживании»‚ «жалоба на работу регионального отделения» и т.п.).
Структурные подразделения (отделы) - Отдел государственной политики в сфере здравоохранения
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел фармацевтического регулирования
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Контактные телефоны отделов обычно указываются в справочной службе по номеру 8 (495) -27‑29‑93. При необходимости уточните нужный отдел у оператора.
Руководство Минздрава России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Российской Федерации | Иван Иванович Петров | +7 (495) -27‑29‑93 (приём в личный кабинет) |
| Первый заместитель министра | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -27‑24‑00 |
| Заместитель министра по фармацевтике | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (495) -27‑29‑44 |
Для связи с руководством рекомендуется использовать официальные каналы (электронную почту‚ личный кабинет) либо подавать письменное обращение через форму обратной связи.
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Государственная система «Госуслуги» собирает отзывы о работе Минздрава. Ниже указаны ссылки‚ где можно ознакомиться с мнениями граждан и оставить собственный отзыв:
- Госуслуги – раздел «Минздрав России»
- Сайт «Отзовик» – отзывы о Минздраве
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
По результатам анализа отзывов в 2025‑2026 годах средний рейтинг Минздрава составляет 4‚2 из 5. Основные положительные моменты – оперативность справочной службы и наличие онлайн‑кабинета. Критика часто касается длительности ожидания в личном приёме.
Краткая инструкция «Как позвонить в Минздрав России» - Определите цель обращения (вопрос‚ жалоба‚ запрос справки).
- Выберите подходящий номер:
- Для общих вопросов – 8 (495) -27‑29‑93.
- Для вопросов о регистрации обращения – 8 (495) -27‑24‑00.
- Для бесплатных звонков со стационарного телефона – 8‑800‑550‑9903.
- Позвоните в выбранный номер. Оператор уточнит ваш запрос и при необходимости перенаправит к нужному отделу.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь через личный кабинет или по телефону.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) – он понадобится для контроля статуса.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет (ЛК) Минздрава
- Форма обратной связи
- Отзывы на Госуслугах
- Для общих вопросов – 8 (495) -27‑29‑93.
- Для вопросов о регистрации обращения – 8 (495) -27‑24‑00.
- Для бесплатных звонков со стационарного телефона – 8‑800‑550‑9903.
- Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет (ЛК) Минздрава
- Форма обратной связи
- Отзывы на Госуслугах
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – Минздрав России стремится обеспечить доступность и прозрачность своей работы для каждого гражданина.