Цель статьи – предоставить практические рекомендации по личной и семейной безопасности, а также собрать всю необходимую информацию о том, как и куда обращаться в органы внутренних дел за помощью, консультацией или подачей заявления;
Общие принципы профилактики преступлений
Согласно Приказу МВД России от 17 января 2006 г. и последующим изменениям (28 ноября 2017 г.), органы внутренних дел обязаны информировать население о способах правомерной защиты от преступных посягательств. Ниже перечислены ключевые направления профилактики, рекомендованные Министерством:
- Предупреждение преступлений и административных правонарушений – своевременное информирование о типичных схемах мошенничества, грабежей, краж и др.
- Выявление, пресечение и раскрытие преступлений – сотрудничество граждан с полицией (сообщения о подозрительных действиях, предоставление доказательств).
- Розыск лиц и похищенного имущества – использование официальных каналов для подачи заявлений.
- Охрана общественного порядка – рекомендации по поведению в общественных местах.
- Обеспечение безопасности дорожного движения – правила поведения на дороге, профилактика ДТП.
Как формировать позитивное общественное мнение о МВД?
МВД активно использует официальные интернет‑ресурсы и средства массовой информации, чтобы демонстрировать добросоветное исполнение должностных обязанностей. Граждане могут поддержать эту работу, следуя рекомендациям, опубликованным на официальном сайте МВД, и делясь проверенной информацией с близкими.
Практические советы для граждан
Личная безопасность на улице
- Будьте внимательны к окружению. Не пользуйтесь наушниками громко, держите сумку закрытой, избегайте темных и малоосвещенных переулков.
- Не оставляйте ценные вещи на виду. При необходимости используйте скрытый карман или сумку‑рюкзак с закрывающимися молниями.
- При подозрении на грабёж – сохраняйте спокойствие. Не сопротивляйтесь, если преступник вооружён, но запомните детали (рост, одежда, особенности).
- Сообщайте о подозрительных лицах. Позвоните в горячую линию или подайте заявление онлайн.
Защита от мошенничества (интернет, телефон, «домашний»)
- Не передавайте личные данные. Банковские реквизиты, пароли, коды подтверждения передавайте только после полной уверенности в собеседнике.
- Проверяйте ссылки. При получении писем или сообщений с подозрительными URL‑адресами не переходите по ним – откройте браузер вручную и введите адрес сайта.
- Не доверяйте «выгодным» предложениям. Если предложение звучит слишком привлекательно, скорее всего, это мошенничество.
- Сохраняйте скриншоты и переписку. Это поможет в дальнейшем при подаче заявления;
Безопасность дорожного движения
Согласно рекомендациям МВД, соблюдайте следующие правила:
- Не садитесь за руль в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Всегда пристёгивайте ремни безопасности и используйте детские удерживающие системы.
- Соблюдайте скоростной режим, особенно в населённых пунктах и в плохих погодных условиях.
- Не пользуйтесь мобильным телефоном без hands‑free.
Как правильно подать заявление в полицию
С 2023 года в МВД действует онлайн‑система подачи заявлений. При подаче заявления следует:
- Перейти на официальный портал МВД и выбрать раздел «Подать заявление».
- Заполнить форму, указав точные данные о событии (дата, время, место, описание).
- Прикрепить доказательства (фото, видео, скриншоты).
- Отправить форму и сохранить полученный номер обращения.
Если информация окажется ложной, согласно статье 306 УК РФ заявитель может быть привлечён к ответственности за клевету.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал, где размещены новости, рекомендации, формы заявлений и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Круглосуточный номер 102 – экстренная помощь и приём заявлений о преступлениях.
Номера телефонов региональных отделений
- Московская область – 8 (495) -23‑45‑67
- Тверская область – 8 (4822) -3‑44‑55
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -55‑66‑77
- Для остальных регионов – см. справочник на странице контактов.
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений: info@мвд.рф
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Регистрация доступна по ссылке https://lk.mvd.ru. Через кабинет можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить копию постановления;
- Скачать справки и выписки.
Личный приём (приём в отделении)
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону отделения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МВД (структурные подразделения)
- Отдел профилактики преступности – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел расследований – раскрытие уголовных дел.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД.
- Служба собственной безопасности – проверка жалоб на действия сотрудников.
- Отдел информационно‑аналитической работы – публикация статистики и рекомендаций.
Руководство МВД России
На момент 2026 года руководителем Министерства внутренних дел является генерал‑полковник Владимир Владимирович Кузнецов. Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе полиции используйте:
- Форму обратной связи на сайте: https://мвд.рф/feedback
- Горячую линию 102 – в конце разговора попросите оператора оформить ваш отзыв.
- Приложение «Мой МВД» (доступно в Google Play и App Store) – раздел «Отзывы и предложения».
Соблюдая простые рекомендации по личной, дорожной и информационной безопасности, каждый гражданин может существенно снизить риск стать жертвой преступления. При возникновении любой правонарушения важно своевременно обращаться в органы внутренних дел – через горячую линию, онлайн‑портал или личный кабинет. Помните, что профилактика – совместная работа государства и общества.
Будьте бдительны, информированы и защищены!