Цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как граждане могут связаться с Правительством Калининградской области‚ отправить электронное обращение‚ воспользоваться личным кабинетом‚ а также узнать о графиках личного приёма‚ руководстве и отделах.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Калининградской области – https://gov.kaliningrad.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и руководстве;
- Сервисы для граждан: Личный кабинет и Интернет‑приёмная;
- Контактные данные всех отделов.
Почтовый адрес
Юридический адрес: 236007‚ г. Калининград‚ ул. Дм. Донского‚ 1.
Телефонные контакты - Генеральный телефон справочного отдела: (4012) -2‑30‑02
- Дополнительный справочный номер: (4012) -2‑30‑13
- Горячая линия (приём обращений граждан): (4012) -99‑078
Электронная почта
Для отправки официальных писем‚ запросов и предложений используйте адрес:
info@gorsovetklgd.ru (общий почтовый ящик Правительства).
Для корреспонденции из иностранных дипломатических представительств предусмотрен отдельный ящик:
consular@gorsovetklgd.ru.
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Регистрация и вход через gov.kaliningrad.ru;
- Отправка электронных обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов в виде электронных документов.
Для доступа перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните инструкцию регистрации.
Интернет‑приёмная
Все обращения граждан принимаются через Интернет‑приёмную Правительства Калининградской области. Чтобы оставить запрос:
- Зайдите на страницу приёмной;
- Заполните форму (ФИО‚ контактные данные‚ тема обращения‚ текст обращения);
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фото);
- Отправьте запрос и сохраните полученный номер заявки.
Статус заявки можно узнать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Личный приём (личный прием руководителей)
Личный приём граждан проводится руководителями отдельных департаментов и губернатором. Ниже указаны основные графики:
| Руководитель | Департамент | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | Губернаторский офис | 1‑й четверг каждого месяца‚ 10:00–12:00 | +7 (4012) -99‑078 (запись через Интернет‑приёмную) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Департамент социальной политики | Каждую среду‚ 14:00–16:00 | +7 (4012) -2‑30‑02 (запись в личном кабинете) |
| Начальник Департамента здравоохранения | Департамент здравоохранения | Последняя пятница месяца‚ 09:00–11:00 | +7 (4012) -99‑078 (запись через портал) |
Структура и отделы Правительства
Ключевые подразделения‚ через которые принимаются обращения:
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионные‚ социальные и жилищные вопросы.
- Департамент здравоохранения – медицинские услуги‚ лицензирование.
- Департамент культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка культурных проектов.
- Департамент образования – школы‚ вузы‚ гранты.
- Управление информационных технологий – вопросы электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство Правительства
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) в состав руководства входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -99‑078 | governor@gorsovetklgd.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4012) -2‑30‑02 | economy@gorsovetklgd;ru |
| Начальник Департамента здравоохранения | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4012) -99‑078 | health@gorsovetklgd.ru |
Как оформить обращение - Определите тему обращения – к какому департаменту относится ваш вопрос.
- Подготовьте документы – копии паспортов‚ справок‚ договоров (при необходимости).
- Выберите способ отправки:
- Электронная почта (указанные выше адреса);
- Форма в Личном кабинете;
- Через Интернет‑приёмную;
- Почтовой отправкой на адрес ул. Дм. Донского‚ 1.
- Укажите контактные данные – телефон‚ e‑mail‚ чтобы сотрудники могли связаться с вами.
- Сохраните номер заявки – он понадобится для контроля статуса.
Отзывы граждан
- Электронная почта (указанные выше адреса);
- Форма в Личном кабинете;
- Через Интернет‑приёмную;
- Почтовой отправкой на адрес ул. Дм. Донского‚ 1.
Для оставления отзыва о работе органов власти используйте один из следующих каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном портале;
- Электронную почту feedback@gorsovetklgd.ru;
- Телефон горячей линии (4012) -99‑078 – оператор запишет ваш отзыв.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам будет направлен ответ в личный кабинет или на указанный e‑mail.
Краткая справка
Почтовый адрес: 236007‚ г. Калининград‚ ул. Дм. Донского‚ 1
Телефоны: (4012) -2‑30‑02‚ (4012) -2‑30‑13‚ (4012) -99‑078 (горячая линия)
Электронная почта: info@gorsovetklgd.ru
Официальный сайт: https://gov.kaliningrad.ru
Личный кабинет: https://gov.kaliningrad.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или пишите в личный кабинет – специалисты ответят в кратчайшие сроки.