Содержание постановления. Данное постановление регламентирует порядок взаимодействия граждан и организаций с органами исполнительной власти Курганской области, а также определяет перечень услуг, предоставляемых через личный кабинет и электронные сервисы. Основные положения включают:
- Установление единого контакт‑центра для приёма обращений.
- Создание и поддержание личного кабинета на официальном портале региона.
- Определение графика работы приёмных комиссий и личных приёмов руководителей.
- Формирование перечня отделов, отвечающих за рассмотрение различных категорий запросов.
- Внедрение системы публичных отзывов и мониторинга их исполнения.
Ниже представлена полная контактная информация, необходимая для обращения в органы власти Курганской области в соответствии с постановлением № 36.
Официальный сайт региона
URL: https://www.kurganobl.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет граждан.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑36‑36
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы принимают обращения по вопросам получения государственных услуг, жалобам и предложениям.
Контактные телефоны - Главный телефон Правительства: +7 (3522) -‑36‑36‑36
- Отдел кадров: +7 (3522) -‑36‑36‑37
- Отдел финансов: +7 (3522) -‑36‑36‑38
- Отдел социальной политики: +7 (3522) -‑36‑36‑39
- Техническая поддержка портала: +7 (3522) -‑36‑36‑40
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@kurganobl.ru
E‑mail для юридических лиц: biz@kurganobl.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://portal.kurganobl.ru. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный приём к руководителям подразделений;
- Формирование и отправка жалоб/предложений.
Личный приём (приёмные комиссии)
Координатор приёмных комиссий: Иванов Сергей Петрович, заместитель председателя Правительства.
Контактный телефон: +7 (3522) -‑36‑36‑41
Электронная почта: reception@kurganobl.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Отделы и их функции
В соответствии с постановлением № 36, в структуре Правительства Курганской области функционируют следующие ключевые отделы:
- Отдел экономического развития – разработка и реализация программ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, малоимущими и инвалидами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями и реализация профилактических программ.
- Отдел образования и науки – координация школ, вузов и научных проектов.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий и спортивных инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности органов власти;
Руководство Правительства Курганской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Курганской области | Васильев Алексей Викторович | +7 (3522) -‑36‑36‑01 | governor@kurganobl.ru |
| Председатель Правительства | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3522) -‑36‑36‑02 | prime@kurganobl.ru |
| Заместитель председателя (экономика) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3522) -‑36‑36‑03 | economy@kurganobl.ru |
| Заместитель председателя (социальная политика) | Лебедева Наталья Ивановна | +7 (3522) -‑36‑36‑04 | social@kurganobl.ru |
Отзывы граждан и механизм их обработки
Согласно постановлению № 36, все обращения, жалобы и предложения фиксируются в единой системе «Обратная связь». Основные этапы обработки:
- Регистрация обращения (по телефону, электронной почте или через личный кабинет).
- Назначение ответственного специалиста из соответствующего отдела.
- Разработка ответа/решения в течение 10 рабочих дней.
- Информирование заявителя о результате (по телефону, e‑mail или в личном кабинете).
- Контроль исполнения решения – мониторинг в течение 30 дней.
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» или отправьте сообщение на feedback@kurganobl.ru. Публичный реестр отзывов доступен по ссылке https://www.kurganobl.ru/otzivi.
Краткое резюме
Постановление Правительства Курганской области от 18 февраля 2016 г. № 36 создало удобную и прозрачную систему взаимодействия граждан с органами власти. Благодаря единой горячей линии, широкому набору электронных сервисов и чётко регламентированному графику личных приёмов, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы. Все контакты, указанные в этой статье, актуальны на 23 июня 2026 года.
Автор статьи: виртуальный помощник ChatGPT, 2026 г.