Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://www.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (портал «Госуслуги» региона): https://lk.tomsk.gov.ru
- Официальный Telegram‑канал: @tomsk_gov
- Официальный YouTube‑канал: TomskOblast
Контактная информация для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 -822 55‑55‑55 |
| Электронная почта | info@tomsk.gov.ru |
| Факс | +7 -822 55‑55‑56 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Томск, ул. Советская, 1 |
Примечание: При обращении по телефону указывайте ваш ФИО, контактный номер и краткое содержание вопроса.
Личный приём (приёмные часы) - Губернатор Томской области – Владимир Мазур
График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через Личный кабинет). - Председатель Правительства – Алексей Кондратьев
График приёма: Пн‑Чт, 14:00‑16:00 (по заявке в электронную очередь). - Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петрова
График приёма: Вт‑Пт, 09:00‑11:00 (без записи).
График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через Личный кабинет).
График приёма: Пн‑Чт, 14:00‑16:00 (по заявке в электронную очередь).
График приёма: Вт‑Пт, 09:00‑11:00 (без записи).
Для записи на приём к любому из руководителей рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в приёмную по телефону +7 -822 55‑55‑55.
Структура правительства и основные отделы Руководящий состав (по состоянию на ) - Губернатор Томской области – Владимир Мазур
- Председатель Правительства Томской области (заместитель губернатора) – Алексей Кондратьев
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Иванов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петрова
- Заместитель губернатора по правовым вопросам – Николай Слепнев
- Заместитель губернатора по управлению делами – Алексей Смирнов
- Управляющий делами Администрации – Андрей Кузнецов (начальник Департамента финансово‑ресурсного обеспечения)
Департаменты - Департамент финансов – финансовое планирование, бюджет, налоговая политика.
- Департамент государственного заказа – закупки, тендеры, контроль за исполнением контрактов.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – здравоохранение, образование, культура, спорт.
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение, нормативно‑правовое регулирование.
- Департамент информационных технологий – цифровизация, электронные услуги, кибербезопасность.
- Департамент управления делами – административно‑деловое обеспечение работы администрации.
Комитеты и управления - Комитет по развитию сельского хозяйства
- Комитет по промышленной политике
- Управление по работе с общественностью
- Управление по работе с бизнес‑сообществом
Как подать обращение (пошаговая инструкция) - Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (если есть).
- Отправьте форму. Вы получите регистрационный номер и ссылку для отслеживания статуса.
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 для уточнения сроков рассмотрения.
Отзывы граждан и оценка работы администрации
- Губернатор Томской области – Владимир Мазур
- Председатель Правительства Томской области (заместитель губернатора) – Алексей Кондратьев
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Иванов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петрова
- Заместитель губернатора по правовым вопросам – Николай Слепнев
- Заместитель губернатора по управлению делами – Алексей Смирнов
- Управляющий делами Администрации – Андрей Кузнецов (начальник Департамента финансово‑ресурсного обеспечения)
Департаменты - Департамент финансов – финансовое планирование, бюджет, налоговая политика.
- Департамент государственного заказа – закупки, тендеры, контроль за исполнением контрактов.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – здравоохранение, образование, культура, спорт.
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение, нормативно‑правовое регулирование.
- Департамент информационных технологий – цифровизация, электронные услуги, кибербезопасность.
- Департамент управления делами – административно‑деловое обеспечение работы администрации.
Комитеты и управления - Комитет по развитию сельского хозяйства
- Комитет по промышленной политике
- Управление по работе с общественностью
- Управление по работе с бизнес‑сообществом
Как подать обращение (пошаговая инструкция) - Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (если есть).
- Отправьте форму. Вы получите регистрационный номер и ссылку для отслеживания статуса.
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 для уточнения сроков рассмотрения.
Отзывы граждан и оценка работы администрации
- Комитет по развитию сельского хозяйства
- Комитет по промышленной политике
- Управление по работе с общественностью
- Управление по работе с бизнес‑сообществом
Как подать обращение (пошаговая инструкция) - Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (если есть).
- Отправьте форму. Вы получите регистрационный номер и ссылку для отслеживания статуса.
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 для уточнения сроков рассмотрения.
Отзывы граждан и оценка работы администрации
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г;, уровень удовлетворённости работой правительства Томской области составил 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные жителями:
- Быстрое реагирование на запросы в личном кабинете.
- Развитие цифровых сервисов (электронные услуги, онлайн‑запись).
- Прозрачность бюджетных расходов (публичный портал «Бюджет онлайн»).
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения сложных юридических вопросов.
- Недостаточной информированности о работе некоторых департаментов в сельских районах.
Для улучшения качества обслуживания правительство регулярно публикует отчёты о выполнении обязательств и приглашает граждан к диалогу через социальные сети и публичные слушания.
Полезные ссылки - Структура правительства и администрации
- Контактные данные и адреса отделов
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты региона
Правительство и Администрация Томской области – это современный исполнительный орган, ориентированный на цифровизацию и открытость. Благодаря развитой системе контактов, личному кабинету и регулярным публичным отчётам, жители региона могут эффективно взаимодействовать с властью, получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению жизни в области.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и сохраняйте регистрационный номер – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.