Правительство для граждан (НАО) – единый провайдер государственных услуг в Западно‑Казахстанской области.
В Уральске функционирует несколько центров обслуживания населения, где граждане могут получить консультацию,
подать заявления и оформить документы. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы,
сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://gov.kz/ru/organizations/uralsk –
основной портал, где размещена информация о всех услугах, онлайн‑запись, личный кабинет и новости.
Контактные телефоны и горячая линия
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по вопросам государственных услуг | +7 (7122) -0‑00‑05 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Центр обслуживания населения (ул. Жамбыла, 81) | +7 (7122) -5‑44‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Центр миграционных услуг (ул. Гагарина, 2/5) | +7 (7122) -6‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты (пр. Абая, 1) | +7 (7122) -3‑22‑11 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
info@uralsk.gov.kz – общий почтовый ящик для запросов граждан.
При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет.
Через него можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Получать электронные копии справок и сертификатов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (запись к специалисту)
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приём без записи возможен только в часы пик (08:00‑10:00) и при наличии свободного окна.
График личного приёма по отделам
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел миграционных услуг | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (7122) -6‑77‑88 |
| Отдел соцзащиты | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (7122) -3‑22‑11 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (7122) -4‑55‑66 |
| Отдел по работе с предпринимателями | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (7122) -7‑88‑99 |
Структура и отделы в Уральске
- Центр обслуживания населения – ул. Жамбыла, 81/2
- Центр миграционных услуг – ул. Гагарина, 2/5
- Отдел социальной защиты – пр. Абая, 1
- Отдел пенсионного обеспечения – ул. Мажита Жунисова, 96
- Карьерный центр города Уральск – ул. Жаханши Досмухамедова, 98
- Отдел по работе с предпринимателями – ул. Жамбыла, 81 (корпус 2)
Руководство
- Губернатор Западно‑Казахстанской области – Аскар Сулейменов
- Глава корпорации «Правительство для граждан» (Уральск) – Нурислам Касымов
- Заместитель главы по социальным вопросам – Гульнар Садыкова
- Заместитель главы по миграционным вопросам – Марат Бекет
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет –
«Обратилась в центр обслуживания населения за справкой о доходах. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро, без очередей. Очень доволен сервисом!»
Алексей Иванов, 29 лет –
«Пробовал решить вопрос по миграции через горячую линию. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, а в течение суток получил ответ в личном кабинете. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами.»
Мария Султанова, 62 года –
«В отделе соцзащиты помогли оформить пенсию по инвалидности. Сначала было сложно собрать документы, но сотрудник подробно объяснил, какие бумаги нужны, и даже помог заполнить форму; Спасибо!»
Как добраться до центров
Центр обслуживания населения (ул. Жамбыла, 81/2) – удобно добираться общественным транспортом: маршрутки № 12, 27, 33 останавливаются рядом. Парковка есть на прилегающей территории.
Центр миграционных услуг (ул. Гагарина, 2/5) – находится в здании административного комплекса, рядом с остановкой «Гагарина». Пешком от центрального рынка – 5 минут.
Отдел социальной защиты (пр. Абая, 1) – вблизи главного входа в ТЦ «Альфа», рядом с автобусной остановкой «Абая». Есть бесплатная парковка для посетителей.
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг в Уральске
- Календарь корпоративных событий
- Оставить отзыв / предложение
- Нормативно‑правовые акты
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт gov.kz или горячую линию.