Официальный портал – https://surgut.gov.ru

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Юридический адрес	г. Сургут, ул. Энгельса, 8, Ханты‑Мансийский автономный округ, 628000, Россия
Почтовый адрес	125001, г. Сургут, ул. Энгельса, 8
Телефон (общий)	+7 (3462) -‑55‑55‑55
Горячая линия для граждан	8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта	info@surgut.gov.ru
Факс	+7 (3462) -‑55‑55‑56

Как добраться

Главный офис находится в центре города, рядом с площадью Победы. До здания удобно добираться на общественном транспорте (маршрутные такси № 12, 27) и на личном автомобиле – есть бесплатная стоянка у входа.

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk.surgut.gov.ru
• Регистрация производится по номеру телефона и электронной почте.
• В личном кабинете доступны:
  • Электронные обращения в отделы
  • Запросы справок и выписок
  • Оплата муниципальных услуг
  • История взаимодействий с администрацией

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут лично обратиться к руководителям отделов и к главному руководителю города.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
• Праздничные дни – приём отменяется, но заявки принимаются онлайн.

Контактные лица для записи

• Старший специалист отдела регистрации обращений – +7 (3462) -‑55‑55‑57
• Электронная запись через форму «Записаться на приём»

Отделы администрации

Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контактные телефоны.

1. Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑58
   • Э‑mail: obrat@surgut.gov.ru
2. Департамент финансов
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑59
   • Э‑mail: finance@surgut.gov.ru
3. Департамент архитектуры и градостроительства
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑60
   • Э‑mail: arch@surgut.gov.ru
4. Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑61
   • Э‑mail: hkh@surgut.gov.ru
5. Департамент социального развития
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑62
   • Э‑mail: social@surgut.gov.ru
6. Департамент экономического развития
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑63
   • Э‑mail: econ@surgut.gov.ru
7. Департамент здравоохранения
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑64
   • Э‑mail: health@surgut.gov.ru
8. Департамент культуры и спорта
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑65
   • Э‑mail: culture@surgut.gov.ru
9. Департамент транспорта и дорожного хозяйства
   • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑66
   • Э‑mail: transport@surgut.gov.ru
10. Департамент образования
    • Телефон: +7 (3462) -‑55‑55‑67
    • Э‑mail: edu@surgut.gov.ru

Руководство

Состав руководящего состава администрации (по состоянию на 2026 год):

• Глава города (мэр) – Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Заместитель главы – Елена Владимировна Кузнецова
• Заместитель главы – Алексей Сергеевич Михайлов
• Начальник отдела регистрации и контроля обращений – Ольга Николаевна Романова
• Начальник Департамента финансов – Дмитрий Алексеевич Орлов
• Начальник Департамента архитектуры и градостроительства – Светлана Викторовна Громова

Реквизиты организации

Показатель	Значение
ИНН	8602020249
КПП	860201001
ОГРН	1028600603525
ОКПО	01699835
Банковские реквизиты	Р/с 40702###-###-####2345 в АО «Тинькофф Банк», к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).

1. Положительные:
   • «Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет. Оценка 5/5!»
   • «Удобный график личного приёма, сотрудники вежливые и компетентные.»
   • «Отдел регистрации обращений помог решить проблему с нарушением прав потребителей в течение 3 дней.»
2. Негативные:
   • «В часы пик телефонные линии часто заняты, приходится ждать более 20 минут.»
   • «Некоторые отделы (например, Департамент архитектуры) отвечают медленно на электронные запросы.»
   • «Отсутствие доступных парковочных мест рядом с главным зданием в часы пик.»
3. Рекомендации от граждан:
   • Увеличить количество операторов горячей линии в вечернее время.
   • Разработать мобильное приложение с push‑уведомлениями о статусе обращения.
   • Создать отдельный пункт приёма для людей с ограниченными возможностями.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Сургута
• Личный кабинет гражданина
• Запись на приём к руководителям
• Последние новости и публичные слушания
• Нормативно‑правовые акты и публикации

---

Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных администрации города Сургута, актуальна на 21 июня 2026 года.