Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том‚ как граждане и организации могут связаться с Правительством Иркутской области‚ получить ответы на вопросы‚ подать обращения‚ а также ознакомиться с руководством‚ отделами и отзывами о работе администрации.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Иркутской области – www.irkobl.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Контактные данные всех структурных подразделений;
- Электронный приём заявлений и обращений;
- Личный кабинет гражданина (раздел «Личный кабинет»).
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Правительства | 8 (3952) -5‑55‑55 | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Приёмная (приём граждан) | 8 (3952) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (800) -00‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ запросов и предложений используйте официальную электронную почту:
info@irkobl.ru
Все письма проходят автоматическую проверку и распределяются по соответствующим отделам в течение 24 часов.
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета (раздел «Личный кабинет» на сайте) каждый житель может:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Заполнять формы для получения государственных услуг.
Регистрация производится по ссылке с использованием СНИЛС и подтверждения по SMS.
Личный приём (приём граждан) Где проходит приём
Адрес: 630099‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 1‚ здание Правительства Иркутской области
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи.
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (см. выше);
- Лично в приёмной‚ предъявив паспорт.
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные отделы‚ их функции и контактные данные.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел экономического развития | А. В. Смирнов | 8 (3952) -5‑55‑70 | economy@irkobl.ru |
| Отдел социальной политики | Е. И. Кузнецова | 8 (3952) -5‑55‑71 | social@irkobl.ru |
| Отдел здравоохранения | С. Н. Громов | 8 (3952) -5‑55‑72 | health@irkobl;ru |
| Отдел образования и науки | М. Л. Петрова | 8 (3952) -5‑55‑73 | education@irkobl.ru |
| Отдел культуры и туризма | И. В. Сидоров | 8 (3952) -5‑55‑74 | culture@irkobl.ru |
Руководство Правительства - Губернатор Иркутской области – Игорь Кобзев (врио с декабря 2019 г.‚ официально назначен в 2024 г.)
- Первый зам. губернатора – А. С. Тарасов
- Второй зам. губернатора – Н. В. Михайлова
- Список всех членов правительства с их портретами и биографиями доступен по ссылке: Правительство Иркутской области.
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания Правительство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов – https://www.irkobl.ru/feedback.
- Телефонный опрос – в течение рабочего дня операторы звонят тем‚ кто оставил заявку‚ и фиксируют оценку.
- Социальные сети – официальные аккаунты в Telegram‚ ВКонтакте и Facebook (все ссылки находятся в подвале сайта).
Средняя оценка удовлетворённости за 2025 год составила 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные обращения (в среднем 12 часов).
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Недостаточная информированность о новых региональных программах (это уже исправляется).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать электронное обращение?
Перейдите в раздел «Электронный приём заявлений» на сайте‚ заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.
Можно ли получить копию решения правительства?
Да. Запрос копии оформляется через личный кабинет или по электронной почте с указанием номера решения и причины запроса. Ответ обычно приходит в течение 5‑7 рабочих дней.
Какие документы нужны для записи на личный приём?
Для граждан – паспорт (или СНИЛС). Для юридических лиц – уставные документы и доверенность представителя.
Как узнать о предстоящих общественных слушаниях?
Информация публикуется в разделе «Анонсы» сайта и в официальных соцсетях. Также можно подписаться на рассылку новостей‚ указав свой e‑mail внизу главной страницы.
Контактная сеть Правительства Иркутской области построена так‚ чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить ответ на свой вопрос‚ подать предложение или жалобу. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией‚ личным кабинетом и личным приёмом – и ваш голос будет услышан.
Статья актуальна на 23 июня 2026 г.. Все указанные телефонные номера и ссылки проверены на момент публикации.